La missione è ciò che fai al lavoro
Contenuto
- Una missione superiore genera gioia
- Sviluppare la Dichiarazione di missione
- L'impatto della tua missione sui dipendenti
- Missioni organizzative di esempio
- Google:
- Microsoft:
- Sistema pubblico di radiodiffusione (PBS):
- Nordstrom:
- Uber:
- Paypal:
- The Nature Conservancy:
- Ulteriori informazioni sulla pianificazione strategica
Una missione è la tua espressione di ciò che fa la tua organizzazione. La tua missione dice a un cliente, un dipendente, un azionista, un venditore o un candidato di lavoro interessato cosa fare esattamente nel mondo degli affari. Determinare la tua missione è una componente iniziale nella pianificazione strategica aziendale o organizzativa.
Non è possibile identificare valori, obiettivi o piani d'azione senza prima definire in modo succinto ciò che si fa. Certo, potresti pensare, quello che facciamo è creare widget. Ritieni, tuttavia, che "realizziamo widget" non è di grande ispirazione per i tuoi dipendenti, potenziali dipendenti o clienti?
Una missione superiore genera gioia
La missione è una descrizione del motivo per cui la tua organizzazione esiste attualmente. La missione dovrebbe ispirare i tuoi dipendenti a contribuire quotidianamente. Dovrebbe consentire loro di vedere il valore intrinseco di ciò che contribuiscono e di come servi i tuoi clienti.
La chiave per sviluppare una missione è che le parole che usi devono identificare il quadro generale, un quadro generale che fa pensare ai tuoi dipendenti che hai appeso la luna e le stelle per loro.
Questa missione è una breve descrizione del motivo per cui esiste la tua organizzazione. Ad esempio, TechSmith Corporation produce software che cattura lo schermo. Poco stimolante, ma la società ha vissuto con quella missione per diversi anni.
A poco a poco, la missione è stata raffinata e condivisa con il mondo. È diventato: "Autorizziamo le persone a creare video e immagini straordinari che aiutano a condividere conoscenze e informazioni". Ora, questa è un'espressione potente che attira e mantiene i dipendenti.
Di recente, la loro missione è stata nuovamente aggiornata: "TechSmith è la società di riferimento per la comunicazione visiva. Aiutiamo chiunque a creare video e immagini professionali e di impatto per condividere le proprie conoscenze con gli altri".
La condivisione delle conoscenze è molto più stimolante del "software che cattura lo schermo" o addirittura "diamo potere alle persone".
Sviluppare la Dichiarazione di missione
Una volta che tu e una sezione trasversale dei tuoi dipendenti o del tuo team senior raggiungi un accordo sui contenuti della tua missione, questo contenuto viene trasformato in una dichiarazione di missione. Lo fai in modo da poter condividere più facilmente la tua storia con dipendenti, potenziali dipendenti e clienti.
Normalmente, la dichiarazione di missione varia in lunghezza da un paio di parole a diversi paragrafi. Una missione più breve è più memorabile. Quando una missione si estende per pagine e persino paragrafi, di solito è perché l'organizzazione sta anche esprimendo il modo in cui intende raggiungere o creare la missione, di solito le quattro o cinque strategie chiave che utilizzerà per accompagnare la missione di base.
È meglio lasciare questo processo in un secondo momento nella pianificazione strategica quando l'organizzazione sviluppa strategie, obiettivi e piani d'azione. Confonde solo il processo di identificazione della missione di base della tua organizzazione in questa fase.
Il tuo obiettivo quando sviluppi la tua missione è descrittivo, memorabile e breve. La missione è tradotta in piani attuabili attraverso lo sviluppo di una dichiarazione di missione.
L'impatto della tua missione sui dipendenti
Se hai integrato e integrato con successo la tua missione nella cultura della tua azienda, ogni dipendente dovrebbe essere in grado di condividere verbalmente la dichiarazione della missione.
Le azioni di ciascun dipendente devono dimostrare la missione in azione. La missione, insieme alla visione, ai valori o ai principi guida, fornisce la chiave di volta, con la quale i dipendenti dell'organizzazione prendono le decisioni.
Le migliori missioni sono mantenute al centro e al centro di un'organizzazione. Sono spesso comunicati da impiegati senior che forniscono esempi della missione compiuta in storie di impiegati reali che dimostrano le azioni appropriate.
La missione è spesso pubblicizzata dai dipendenti come parte del loro file di firma nelle comunicazioni e-mail. È pubblicato sulla pagina Web "Informazioni" dell'azienda. È condiviso sui social media e nelle offerte di lavoro per potenziali dipendenti. Viene utilizzato come strumento di comunicazione e come slogan PR per servire i migliori interessi dell'organizzazione.
Missioni organizzative di esempio
Queste missioni organizzative di esempio vengono fornite per dimostrare il modo corretto di creare una missione.
Google:
"Organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili".
Microsoft:
"La nostra missione è autorizzare ogni persona e ogni organizzazione del pianeta a ottenere di più".
Sistema pubblico di radiodiffusione (PBS):
"Creare contenuti che educano, informano e ispirano."
Nordstrom:
"Per offrire ai clienti l'esperienza di acquisto più avvincente possibile".
Uber:
"Accendiamo opportunità mettendo in moto il mondo".
Paypal:
"Sviluppare la soluzione di pagamento più conveniente, sicura ed economica del Web."
The Nature Conservancy:
"Dal 1951, The Nature Conservancy ha lavorato per proteggere le terre e le acque dalle quali dipende tutta la vita."
Ulteriori informazioni sulla pianificazione strategica
- Crea la tua dichiarazione di visione personale
- Come fare Pianificazione strategica delle risorse umane
