Una guida dettagliata allo sviluppo di norme di gruppo

Contenuto

• Come sviluppare le norme del team
• Suggerimenti aggiuntivi per lo sviluppo di norme

Le norme di gruppo che regolano il modo in cui i membri del team interagiscono tra loro e la missione del team aiutano i team a essere più efficaci. Piuttosto che lasciare che le norme si sviluppino naturalmente, determinare consapevolmente i tipi di regole, linee guida e norme che i membri del team devono seguire.

Come sviluppare le norme del team

I membri del gruppo stabiliscono collettivamente le norme del team attraverso un processo di brainstorming e perfezionamento delle idee.

1. Forma e crea un team con un progetto, un miglioramento del processo o un'attività di sviluppo del prodotto, oppure riunisci un gruppo di lavoro esistente.
2. Chiedi a tutti i membri di conoscere le norme del gruppo e del gruppo per comprendere il concetto. Inizia con la lettura di un foglio di lavoro su come creare le norme del team prima della riunione.
3. Pianificare e tenere una riunione per stabilire e adottare linee guida per le relazioni di gruppo o norme di gruppo. Tutti i membri del team o del gruppo di lavoro devono essere presenti alla riunione in modo che tutti i membri del gruppo possiedano le risultanti norme del gruppo.
4. Con un facilitatore esterno al comando, chiedi a tutti i membri del gruppo di fare un brainstorming di un elenco di linee guida che aiuteranno a creare un team efficace. Se un facilitatore non è disponibile, chiedi a un membro del gruppo di condurre la sessione.
   Ricorda che in una vera sessione di brainstorming, più idee hanno generato meglio. Non commentare o criticare le idee. Basta chiedere a un membro del gruppo di registrarli su una lavagna a fogli mobili o su una lavagna in cui l'intero gruppo può vederli.
5. Una volta che il gruppo genera l'elenco delle norme di gruppo, elimina le idee ridondanti. Puoi decidere di mantenere generate tutte le norme di gruppo o, attraverso la discussione, puoi determinare le norme di gruppo che desideri mantenere e supportare come gruppo.
   Non esiste un numero raccomandato di norme di gruppo e puoi aggiungere nuove norme di gruppo nel tempo se il gruppo riscontra la necessità di ulteriori linee guida.
   Tieni presente che tutti i comportamenti di gruppo non possono e non devono essere legiferati. Focalizzare l'attenzione sulle aree più importanti di interazione, come metodi efficaci di risoluzione dei conflitti, comunicazione aperta e tutti i membri partecipanti, mantenendo gli impegni e assumendosi la responsabilità.
   È anche utile determinare in che modo il team comunicherà con le persone che non sono membri del gruppo. Il rispetto e l'integrità sono anche elementi essenziali nelle norme di gruppo.
6. Ogni membro del gruppo si impegna a rispettare le linee guida. Si impegnano anche a dirsi l'un l'altro se credono che un membro del gruppo stia violando una norma di gruppo concordata. Accettano di essere in anticipo con la parte coinvolta e di non spettegolare o lamentarsi alle loro spalle.
7. Dopo l'incontro, distribuire le norme del gruppo a tutti i membri del team. Pubblica le norme del gruppo nella sala riunioni del team. Assicurati che ogni membro ne abbia una copia.
8. Valutare periodicamente l'efficacia del gruppo nel raggiungimento dei suoi obiettivi di business e degli obiettivi di relazione dei suoi membri.

Suggerimenti aggiuntivi per lo sviluppo di norme

Le norme del team devono essere scritte e riviste periodicamente.

1. Tutti i membri di un gruppo di lavoro devono essere presenti. in caso contrario, rimandare la sessione.
2. Registrare le norme di gruppo concordate.
3. Valuta, almeno mensilmente, se il gruppo sta seguendo le norme.
4. Determinare periodicamente se il gruppo necessita di ulteriori linee guida per rendere il loro lavoro ancora più efficace. Stanno riscontrando problemi di cui hanno bisogno per discutere e concordare?
5. Tieni presente che ogni gruppo sviluppa norme nel tempo. Il tuo obiettivo è assicurarti che le norme del tuo gruppo siano quelle di cui ha bisogno per avere successo.