Ragioni per cui i dipendenti odiano le risorse umane

Autore: Robert Simon
Data Della Creazione: 20 Giugno 2021
Data Di Aggiornamento: 14 Maggio 2024
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I dipendenti odiano le risorse umane per una serie di motivi: alcuni sono motivi logici basati su esperienze negative con i team delle risorse umane. Considerando che altri motivi per cui i dipendenti odiano le risorse umane dimostrano la mancanza di conoscenza dei dipendenti sul ruolo delle risorse umane nei luoghi di lavoro.

Inoltre, pochi dipendenti comprendono il costante equilibrio che l'organizzazione delle risorse umane deve raggiungere per svolgere il proprio ruolo in modo responsabile. Le risorse umane devono fornire servizi amministrativi impeccabili e allo stesso tempo operare come partner strategico per l'azienda. Il team delle risorse umane comunica inoltre con dipendenti e fautori del cambiamento organizzativo dei dipendenti e dei campioni.

Sebbene queste ragioni esistano in ogni organizzazione, indipendentemente dalla ragione della tua organizzazione, è difficile riconquistare la lealtà dei dipendenti quando hanno espresso una cattiva opinione delle risorse umane. Anche quando i dipendenti si uniscono a una nuova società in cui il personale delle risorse umane è competente, attento e fa appello ai propri lavoratori, una brutta esperienza può influenzare la visione delle risorse umane da parte dei dipendenti.


Sfortunatamente, i dipartimenti delle cattive risorse umane sono vivi e in piena attività. Ma ci sono anche grandi dipartimenti risorse umane. Inoltre, le risorse umane hanno motivi per trovare fastidiosi anche i dipendenti. E, a volte più che fastidioso. Prova a usare parole come ingannevole, arrogante, indifferente, pigro e smemorato. Ottieni l'immagine. Fortunatamente, la stragrande maggioranza dei dipendenti sta facendo il miglior lavoro possibile.

Le cinque ragioni offerte sul perché i dipendenti odiano le risorse umane derivano dalle osservazioni di lettori, manager e altri dipendenti delle risorse umane che hanno letto gli articoli su TheBalanceCareers. Tutti sono intrecciati e i dipendenti tendono a menzionarne due o tre insieme quando si lamentano dei loro responsabili e dipartimenti delle risorse umane.

I 5 principali motivi per cui i dipendenti odiano le risorse umane

I dipendenti delle risorse umane sono incompetenti

I dipendenti vanno alle risorse umane e trovano impiegati non addestrati e non istruiti con poca esperienza di lavoro in un ufficio risorse umane professionale. Una lamentela comune è che il personale delle risorse umane proveniva dalla contabilità o da un altro ufficio indipendente e non sa cosa sta facendo con i dipendenti o nelle risorse umane.


Ad esempio, Denise ha detto,

"Il fatto è che non penso che inizi a odiare le risorse umane. Penso di aver dato le risorse umane per scontato quando tutto andava per il meglio. Solo quando ho avuto una persona orribile delle risorse umane sono diventato diffidente. Nel mio ultimo lavoro, il responsabile delle risorse umane era totalmente incompetente, il morale era orribile, la gestione era peggiore e il nostro tasso di turnover avrebbe dovuto essere imbarazzante per lei.

"Invece di affrontare i problemi reali in modi reali, la sua risposta è stata quella di pianificare potlucks, inviare e-mail fiorite e praticamente ignorare l'elefante nella stanza. Ha rovinato da solo la mia esperienza nelle risorse umane. Detto questo, se mai dovessi rientrare nella forza lavoro come un dipendente, non darò mai più un buon manager delle risorse umane per scontato ".

I dipendenti delle risorse umane sono disonesti

I dipendenti si lamentano del fatto che i membri del personale delle risorse umane sono disonesti. Non dicono la verità su come hanno gestito la situazione di un dipendente. Travisano la storia del dipendente alla direzione e in tribunale. Molti dipendenti ritengono che il personale delle risorse umane sia inaffidabile perché mentono per nascondere la loro cattiva gestione di una situazione.


Ad esempio, Attualmente Unemployed ha dichiarato:

"In una controversia di lavoro, sei obbligato dalle loro regole e da altre organizzazioni governative (come i diritti umani dello stato, EEOC e così via) che sembrano insistere sul fatto che tu denunci il tuo reclamo alle risorse umane affinché abbia legittimità. Lo fai solo per scoprire in seguito che (ovviamente) mentiranno a queste organizzazioni che tu abbia mai denunciato.

"Tieni tutto per iscritto perché le persone delle risorse umane che ti sono sembrate così simpatiche mentre eri nella situazione LIE-LIE-LIE anche sotto giuramento che non sono mai state informate del tuo problema (anche se hai copie di e-mail che dimostrano il contrario) quando hanno scoperto che era una cosa che ha detto - ha detto la situazione, anche se lo stesso era accaduto anche ad altri dipendenti.

"Dopo essere stato costretto ad abbandonare la mia compagnia per aver presentato una denuncia per molestie sessuali, ho letto che alcune persone delle risorse umane guadagnano oltre $ 75.000 all'anno, il che potrebbe spiegare perché sono così svendute".

Le risorse umane hanno in mente solo gli interessi dell'azienda e della direzione

Alle risorse umane interessa solo gli interessi dell'azienda e dei dirigenti. In qualsiasi situazione di reclamo dei dipendenti, le risorse umane si schiereranno con il manager per la maggior parte del tempo. Anche se hai più testimoni o dipendenti che hanno ripetutamente lamentato con le risorse umane lo stesso comportamento, le risorse umane si schierano con l'azienda.

Inoltre, nel tentativo di proteggere l'azienda da azioni legali, le risorse umane coprono le legittime preoccupazioni dei dipendenti.

Tom ha detto,

"Conosci questo. Le risorse umane esistono innanzitutto per proteggere gli interessi dell'azienda. Se le risorse umane hanno in mente i tuoi interessi, allora è per caso che i tuoi interessi e quelli dell'azienda coincidono. Presta attenzione agli organigrammi se li hai disponibili nella tua azienda e vedi a chi riferiscono i responsabili delle risorse umane. Spesso è il General Counsel, noto anche come avvocato. "

Contatori Ann,

"Ho lavorato nel settore delle risorse umane per 30 anni. Le risorse umane sono buone solo come la direzione e la gestione della società / impresa. Ci sono persone con cattive risorse umane, cattivi banchieri, cattivi medici, ecc. Ci sono anche buone persone con risorse umane, buoni banchieri— ottieni la foto.

“E sì, lavoriamo per l'azienda - e indovina un po ', anche tu. Se tutti lavoriamo per raggiungere l'obiettivo comune di rendere le nostre aziende il meglio possibile, tutti ne trarremo vantaggio. Ciò significa accettare la responsabilità per le nostre prestazioni e le nostre interazioni con chiunque sul posto di lavoro.

“Il nostro successo sul posto di lavoro è una responsabilità condivisa. Se tutti lavoriamo per una vittoria, è molto più divertente per tutti. Vorrei poter scrivere di più, ma ho a che fare con due colleghi che discutono sul posizionamento del piatto di caramelle. "

Le risorse umane non sono obiettive ed eque

I dipendenti scoprono che i membri del personale delle risorse umane non sono imparziali o equi. Il loro desiderio di mantenere il loro posto di lavoro e guadagnare un salario maggiore e la loro prossima promozione, impediscono loro di riconoscere il legittimo punto di vista dei dipendenti.

Sono anche inclini a supportare i dirigenti rispetto ai dipendenti, indipendentemente dalle prove della situazione. Presumono che un reclamo contro un altro dipendente sia vero e che la maggior parte dei reclami si riduca a "ha detto, ha detto," quindi le situazioni non vengono mai risolte.

Sandy dice,

"Le risorse umane sono valide solo come la direzione e la gestione della società / impresa. Sfortunatamente, troppo spesso, le risorse umane sono il messaggero. Gran parte del bene che facciamo è fatto in privato; la vite vede solo i cambiamenti di politica, e così via e cerca qualcuno da incolpare e HR è la scelta più ovvia. "

Le risorse umane sono troppo coinvolte nella politica dell'ufficio

I membri del personale delle risorse umane sono visti da molti dipendenti come cercando di ottenere il favore della leadership esecutiva. Rendono politica la gestione dei dipendenti in base al titolo e alla posizione del dipendente.

Poiché le risorse umane non aggiungono valore ai profitti o non riescono a dimostrare come hanno fatto, i dipendenti vedono il lavoro come sacrificabile. A loro avviso, i dipendenti delle risorse umane si ingraziano con dirigenti e dirigenti perché non aggiungono valore ai profitti.

Un tema comune incontrato frequentemente dai lettori è che il personale delle risorse umane dovrebbe dimostrarsi un ruolo di gestione nell'organizzazione della linea prima di unirsi alle risorse umane.

Bill dice:

“Perché chiunque abbia un vero talento (un termine alla moda per le risorse umane) vorrebbe perdere la propria carriera nelle risorse umane, dove si può diventare un esperto in regolamenti governativi e affrontare le questioni relative ai dipendenti. No: i veri talenti vogliono eccellere e le risorse umane non sono semplicemente un luogo in cui ciò accadrà.
Mentre la società si evolve per sopravvivere, le risorse umane sono spesso arretrate di decenni. Trattare con le persone delle risorse umane è come parlare con gli abitanti delle caverne. La prossima volta che ti senti frustrato dalle risorse umane, sii solo grato di essere abbastanza intelligente o ambizioso da non lavorare lì. "

Questi cinque fattori possono svolgere un ruolo serio nel modo in cui i dipendenti competenti e affidabili nell'organizzazione vedono le risorse umane. Per un'organizzazione di successo che mantiene i migliori dipendenti per servire i clienti, le cinque opinioni sopra riportate sono mortali. Fai tutto il possibile per evitare di crearli in primo luogo.