Domande e decisioni sul modello di revisione delle prestazioni per i risultati

Contenuto

• Hai bisogno di una valutazione delle prestazioni o solo di un feedback sulle prestazioni?
• L'impostazione degli obiettivi è individuale o di gruppo?
• Più breve è meglio che più lungo in un modello di revisione delle prestazioni
• I valori o le attività sono enfatizzati nelle aspettative sulle prestazioni dei dipendenti?
• Modelli di revisione delle prestazioni di esempio

Potresti aver sentito che le aziende stanno eliminando le valutazioni delle prestazioni formali e i sistemi di valutazione formale, ma il numero che lo fa è piuttosto piccolo. La Society for Human Resource Management ha riscontrato che il 91% delle aziende conduce ancora revisioni annuali delle prestazioni e per buoni motivi: i dipendenti devono sapere come stanno andando e la società ha bisogno di una registrazione formale dei loro successi o fallimenti.

Se stai mettendo insieme una revisione del rendimento, potresti voler iniziare con un modello che può aiutarti a pensare ai campi di cui hai bisogno. Mentre il modello può aiutarti a iniziare, devi prima porsi queste domande per trovare il modello di revisione delle prestazioni giusto per la tua organizzazione.

Hai bisogno di una valutazione delle prestazioni o solo di un feedback sulle prestazioni?

Ogni dipendente ha bisogno di feedback, ma non tutti i dipendenti hanno bisogno di una valutazione. Le valutazioni delle prestazioni sono utilizzate al meglio quando ci sono grandi gruppi di persone che svolgono lavori simili. Ad esempio, se si dispone di una forza vendita di 30 persone, è possibile che si verifichi un momento in cui è necessario licenziare le persone. Se ogni addetto alle vendite è valutato in una scala da 1 a 5, sceglierai i tuoi performer più bassi (1s e 2s) prima di terminare i tuoi performer più alti (4s e 5s). Questo rende più facile determinare chi licenziare e puoi facilmente difendere la tua decisione in tribunale.

Se la maggior parte dei tuoi dipendenti svolge diversi lavori, potresti non voler dare voti. Ciò che è più importante delle valutazioni è il feedback. I tuoi dipendenti devono capire dove hanno avuto successo, dove hanno fallito e cosa devono fare per far avanzare la tua organizzazione.

L'impostazione degli obiettivi è individuale o di gruppo?

Parte di un buon modello di revisione delle prestazioni è l'impostazione degli obiettivi per il prossimo anno. Questi obiettivi vengono quindi utilizzati per valutare le prestazioni del dipendente nell'ultimo anno. Alcuni dipendenti hanno obiettivi individuali. Ad esempio, un generalista delle risorse umane potrebbe avere obiettivi come:

• Crea un nuovo programma di bordo.
• Fornire rapporti mensili sul fatturato al senior management team.
• Effettuare un audit del mercato delle retribuzioni, al fine di garantire salari equi e accurati.

Un altro generalista delle risorse umane potrebbe avere obiettivi completamente diversi. Forse le hai chiesto di concentrarsi su formazione e sviluppo, relazioni con i dipendenti e comunicazione con i dipendenti. Quando i dipendenti hanno obiettivi individuali e aspettative di rendimento, il modello di revisione delle prestazioni deve fornire l'opportunità di fornire un feedback individuale.

Per altri lavori, come i cassieri dei negozi di alimentari, baserai gli obiettivi su standard specifici, ad esempio il numero di articoli scansionati al minuto.

Molte posizioni hanno un mix di obiettivi personali e di gruppo. Ad esempio, le organizzazioni pagano i membri del team di vendita per specifici livelli di vendita. Ma vogliono anche che ogni dipendente si preoccupi dei clienti delle altre persone di vendita e lavori come una squadra per servirli. I team di vendita hanno bisogno di un mix di obiettivi individuali e di gruppo nel loro modello di revisione delle prestazioni. Devi decidere quale tipo di revisione delle prestazioni aiuterà meglio i tuoi dipendenti ad avere successo.

Più breve è meglio che più lungo in un modello di revisione delle prestazioni

Anche se potresti essere tentato di creare una revisione delle prestazioni che copra tutti gli aspetti delle prestazioni di un dipendente, ricorda che la revisione delle prestazioni deve essere utile. Un dipendente con 30 diversi obiettivi prestazionali si sentirà sopraffatto. Di conseguenza, potrebbe comportarsi in modo più scadente che se il manager avesse tirato fuori i primi 10 obiettivi su cui lavorare. Ciò consente al gestore di fornire un follow-up mirato durante l'anno che enfatizza i suoi risultati più significativi.

I valori o le attività sono enfatizzati nelle aspettative sulle prestazioni dei dipendenti?

Alcune aziende concentrano le loro recensioni sulle prestazioni sui valori dell'azienda piuttosto che su numeri concreti, come vendite o feedback dei clienti. Una revisione basata sui valori si concentra su qualsiasi valore impostato dall'azienda, come l'assunzione di rischi, il lavoro di squadra e un focus incentrato sul cliente. Molti modelli di revisione delle prestazioni presentano un mix di valori e attività, con obiettivi in ​​entrambe le aree.

Modelli di revisione delle prestazioni di esempio

Questi sono eccellenti modelli di revisione delle prestazioni di esempio per una varietà di situazioni diverse. Ricorda che i modelli di revisione delle prestazioni sono solo idee su come esaminare le prestazioni dei dipendenti. Utilizza questi modelli di verifica delle prestazioni di esempio per aiutarti a sviluppare un modulo specifico per la tua azienda.

• Revisione numerica delle prestazioni (scorrere fino ai moduli, quindi fare clic su Modulo scala numerica). Questo tipo di revisione delle prestazioni funziona bene quando si hanno numerosi dipendenti con sede simile da valutare. Può aiutarti a ottenere una valutazione complessiva obiettiva piuttosto che basarti solo sulla sensazione di un manager.
• Revisione complessiva delle prestazioni (non specifica per obiettivo). Questo modello consente ai manager di esaminare le competenze e le prestazioni di lavoro generali, senza specificare obiettivi specifici. Sebbene questo modello includa anche una valutazione, non è così dettagliato come le valutazioni nella revisione delle prestazioni sopra riportata.
• Revisione delle prestazioni dei tecnici. Ignora il campo del numero di previdenza sociale su questo modello: nessun documento di questo tipo dovrebbe richiedere questo numero a causa di problemi di sicurezza e privacy dei dipendenti. Tuttavia, questo è altrimenti un modo utile per esaminare una revisione tecnica, basata su obiettivi, in un lavoro di gruppo. Nota come questo modello di revisione delle prestazioni è un mix di competenze e valori aziendali.

Conoscere quali sono le tue esigenze dal processo di revisione dei dipendenti ti aiuterà a selezionare il miglior modello di revisione delle prestazioni per aiutarti a sviluppare i tuoi dipendenti e far crescere la tua attività.