Domande di colloquio di lavoro basate sul comportamento

Contenuto

• Domande sulla risoluzione dei problemi
• Domande sul lavoro di squadra
• Domande sullo stress
• Domande sull'autoconoscenza
• Suggerimenti per rispondere alle domande di intervista comportamentale
• Key Takeaways

La tecnica STAR è una strategia utile per rispondere alle domande di intervista che richiedono un aneddoto. È un modo eccellente per organizzare i tuoi pensieri. Esistono quattro passaggi per rispondere utilizzando questa tecnica:

• (S) Situazione. Descrivere la situazione in cui si è verificato l'evento.
• (T) Compito. Descrivi l'attività che ti è stato chiesto di completare. Se si è verificato un problema o un problema particolare che si stava tentando di risolvere, descriverlo qui.
• (A) Azione. Spiegare quali azioni sono state intraprese per completare l'attività o risolvere il problema.
• (R) Risultati. Spiega il risultato delle tue azioni. Ad esempio, se le tue azioni hanno portato al completamento di un'attività, alla risoluzione di un conflitto, al miglioramento del record di vendite della tua azienda, ecc., Spiegalo. Cerca di concentrarti su come le tue azioni hanno portato a un successo per l'azienda.

Leggi le domande sul colloquio comportamentale di seguito. Esercitati a rispondere ad alcuni di questi, usando la tecnica STAR per fornire risposte complete. Può anche aiutare a rivedere queste domande comuni sulle interviste comportamentali con le risposte.

Domande sulla risoluzione dei problemi

Quello che vogliono sapere:Queste domande hanno lo scopo di scoprire i processi di pensiero analitico che usi per risolvere i problemi.

Concentrati sulla spiegazione, in dettaglio, dei passaggi che hai intrapreso per risolvere un problema di lavoro impegnativo in passato.

• Fai un esempio di un'occasione in cui hai usato la logica per risolvere un problema.
• Come gestisci una sfida?
• Hai mai preso una decisione rischiosa? Perché? Come lo hai gestito?
• Fai un esempio di un obiettivo che hai raggiunto e dimmi come lo hai raggiunto.
• Dato un esempio di un obiettivo che non hai raggiunto e di come lo hai gestito.
• Quando hai lavorato su più progetti, come hai dato la priorità?
• Fai un esempio di come stabilisci gli obiettivi e raggiungili.

Domande sul lavoro di squadra

Quello che vogliono sapere:Quando un responsabile delle assunzioni pone domande sul lavoro di squadra, ciò è in genere dovuto al fatto che un buon lavoro di squadra e capacità di collaborazione sono essenziali per svolgere il lavoro per il quale si sta candidando in modo efficace ed efficiente. Preparati a dimostrare come sei stato con successo sia un caposquadra che un membro o seguace della squadra.

• Hai mai affrontato la politica aziendale con cui non eri d'accordo? Come?
• Sei andato ben al di là della chiamata del dovere? Se é cosi, come?
• Hai dovuto convincere un team a lavorare su un progetto di cui non erano entusiasti? Come hai fatto?
• Fai un esempio di come hai lavorato in una squadra.
• Hai gestito una situazione difficile con un collega? Come?
• Cosa fai se non sei d'accordo con un collega?
• Condividi un esempio di come sei stato in grado di motivare dipendenti o colleghi.
• Cosa fai se non sei d'accordo con il tuo capo?

Domande sullo stress

Quello che vogliono sapere:Come le domande sul lavoro di squadra, le domande su come gestire lo stress sono un buon indizio del clima lavorativo in cui andresti incontro se atterrassi. Sii onesto nel descrivere come hai affrontato la pressione in precedenza nel corso della tua carriera.

• Descrivi una situazione stressante sul lavoro e come l'hai gestita.
• Parlami di come hai lavorato efficacemente sotto pressione.
• Descrivi una decisione che hai preso che era impopolare e come hai gestito l'implementazione.
• Come hai gestito il rispetto di una scadenza precisa?
• Cosa fai quando il tuo programma viene interrotto? Fai un esempio di come lo gestisci.
• Hai gestito una situazione difficile con un supervisore? Come?
• Hai gestito una situazione difficile con un altro dipartimento? Come?
• Hai gestito una situazione difficile con un cliente o un fornitore? Come?

Domande sull'autoconoscenza

Quello che vogliono sapere:A volte queste domande sono domande "ingannevoli": il modo in cui rispondi è importante quanto quello che dici effettivamente. Il responsabile delle assunzioni è interessato a come vedi i tuoi punti di forza e di debolezza e come hai posto rimedio agli errori che tu o altri avete commesso in passato.

La migliore strategia è quella di essere all'altezza degli errori precedenti, ma poi di mostrare come hai fatto una correzione del percorso e alla fine imparato qualcosa dall'esperienza.

• Sei stato in una situazione in cui non avevi abbastanza lavoro da fare?
• Hai mai fatto un errore? Come lo hai gestito?
• Hai mai rinviato la decisione? Perché?
• Non hai mai raggiunto i tuoi obiettivi? Perché?
• Ascolti? Fai un esempio di quando l'hai fatto o quando non hai ascoltato.

Suggerimenti per rispondere alle domande di intervista comportamentale

Prenditi il ​​tuo tempo.Va bene prendere un momento prima di rispondere alla domanda. Fai un respiro o un sorso d'acqua o semplicemente fai una pausa. Questo ti darà il tempo di calmare tutti i nervi e pensare a un aneddoto che risponda adeguatamente alla domanda.

Preparare in anticipo.Rivedi in anticipo le domande più frequenti sul colloquio comportamentale ed esercita le tue risposte.

Questo ti aiuterà ad assicurarti di avere una serie di aneddoti ponderati pronti a rispondere a qualsiasi domanda di colloquio comportamentale.

Segui la tecnica STAR.Assicurati di rispondere a qualsiasi domanda utilizzando la tecnica STAR descritta sopra. Completando ciascuno dei quattro passaggi, fornirai una risposta completa senza divagare o scendere dall'argomento.

Sii positivo.Spesso, le domande sul colloquio comportamentale richiedono di concentrarsi su un problema o un fallimento sul lavoro. Descrivi il problema o il problema che hai riscontrato, ma non concentrarti troppo sul negativo. Passa rapidamente alla descrizione di come hai risolto il problema e i risultati positivi.

Key Takeaways

RACCONTARE UNA STORIA:Prepara in anticipo aneddoti dettagliati su cui puoi attingere per spiegare come hai gestito le sfide di lavoro in passato.

CONOSCI TE STESSO:Pensa ai tuoi punti di forza e di debolezza personali. Quindi, crea risposte che mostrano sia come hai usato i tuoi punti di forza per risolvere i problemi sia, se necessario, risolto i casi in cui hai commesso errori.

FOCUS SUI RISULTATI:Sottolinea i risultati positivi delle azioni che hai intrapreso in passato. Se i risultati dei tuoi interventi sono stati contrastanti, concentrati su ciò che hai appreso per evitare che i problemi si ripresentino in futuro.