Perché il telelavoro potrebbe non funzionare per tutte le organizzazioni, sempre

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Decreto sul telelavoro di Yahoo!
Il telelavoro potrebbe non supportare una collaborazione ottimale
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I vantaggi e gli svantaggi di consentire ai dipendenti di lavorare in remoto, o di telelavoro, sono stati discussi caldamente nel mondo del lavoro per anni. La tendenza attuale supporta orari dei dipendenti flessibili, alloggi di lavoro e consente ai dipendenti di lavorare in remoto almeno parte del tempo.

Il telelavoro sta aumentando in quanto i datori di lavoro considerano i costi di fornitura di spazio fisico per i dipendenti, l'ambiente e l'equilibrio tra lavoro e vita privata dei dipendenti. In effetti, una ricerca di Kate Lister, esperta di telelavoro (spostamento del lavoro) riconosciuta a livello internazionale e citata, e Tom Hamish indicano che il telelavoro regolare è cresciuto del 61% tra il 2005 e il 2009 e che il 45% dei posti di lavoro negli Stati Uniti è compatibile con la parte del telelavoro tempo.

È diventato normale sapere che i datori di lavoro non saranno in grado di assumere la prossima generazione di lavoratori senza la flessibilità che Gen Y vuole dal loro datore di lavoro. Inoltre, con la guerra per il talento che si verificherà man mano che i datori di lavoro reclutano competenze ed esperienze difficili da trovare nei prossimi anni, potrebbe essere necessario assumere dipendenti che non possono trasferirsi nel sito del datore di lavoro per stile di vita, famiglia e motivi correlati che includono due coppie di carriera.

Quindi, sempre più, la saggezza per strada favorisce orari flessibili che consentono ai dipendenti di lavorare in remoto, almeno in parte. Ma quando qualcosa come lavorare in remoto diventa una saggezza comune tra i datori di lavoro, gli svantaggi aumentano la loro brutta testa. Inoltre, alcuni svantaggi includono la collaborazione con i manager per gestire con successo dipendenti remoti, mantenendo produttività, lavoro misurabile e compatibilità del lavoro.

Decreto sul telelavoro di Yahoo!

In questo ambiente, l'amministratore delegato di Yahoo!, Marissa Mayer, ha lanciato un'ondata di shock nel mondo degli affari e dei media quando il suo vicepresidente esecutivo per le persone e lo sviluppo, Jacqueline Reses, ha annunciato nuove regole riguardanti Yahoos che lavora da remoto. (Reses, che è stato assunto da Mayer nel settembre 2012 è responsabile della gestione delle risorse umane e dell'acquisizione di talenti e dello sviluppo aziendale e aziendale.)

"Per diventare il posto migliore in cui lavorare, la comunicazione e la collaborazione saranno importanti, quindi dobbiamo lavorare fianco a fianco. Ecco perché è fondamentale che siamo tutti presenti nei nostri uffici. Alcune delle migliori decisioni e le intuizioni provengono dalle discussioni in corridoio e nella mensa, dall'incontro di nuove persone e dalle riunioni improvvisate del team. La velocità e la qualità sono spesso sacrificate quando lavoriamo da casa. Dobbiamo essere un unico Yahoo !, e questo inizia con l'essere fisicamente insieme.
"A partire da giugno, chiediamo a tutti i dipendenti con accordi di lavoro da casa di lavorare in Yahoo! uffici.”

- Tratto dal memo interno che Reses ha inviato a tutti Yahoo! Personale.

Secondo Forbes, il maggiore focus iniziale di Mayer è iniziato con:

"Cibo e iPhone gratuiti, ma grandi aspettative
"Concentrati sul dare nuova vita ai principali prodotti Yahoo! che, pur generando un buon traffico, necessitano di un migliore coinvolgimento e monetizzazione
"Ridurre la burocrazia inutile
"Spedizione veloce
"Focus sull'utente finale
"Mantenere lo stack della tecnologia pubblicitaria"

Il nuovo decreto che riguarda diverse centinaia di dipendenti remoti a tempo pieno e un numero sconosciuto di Yahoos che lavorano in remoto un paio di giorni alla settimana arriva quando Mayer e Reses hanno avuto il tempo di imparare la cultura.

Alcuni primi commenti hanno espresso delusione per le scelte fatte da Mayer come CEO. Ad esempio, Lisa Belkin, scrivendo al Huffington Post, dice,

"Avevo speranza per Marissa Mayer. Avevo pensato che mentre stava rompendo alcune barriere - diventando la donna più giovane CEO mai guidato un'azienda Fortune 500, e sicuramente la prima a farlo durante la gravidanza - avrebbe potuto accettare la sfida di infrangere un numero di altri. Che avrebbe usato la sua piattaforma e il suo potere per rendere Yahoo! un esempio di un moderno ambiente di lavoro adatto alle famiglie. Che avrebbe abbracciato l'idea che nuovi strumenti e tecnologie meritassero un approccio altrettanto nuovo su dove e come i dipendenti sono autorizzati a lavorare.
"Invece ha iniziato annunciando che avrebbe preso solo un congedo di maternità di due settimane, che avrebbe potuto essere tutto ciò di cui aveva bisogno, ma che ha inviato il messaggio che questo tipo di macho-mai-rallentato-dalle-fastidiose realtà- la vita fuori dall'ufficio era attesa da tutti ".

Il New York Times' Maureen Dowd ha anche espresso delusione per il "grande balzo all'indietro di Yahoo!"

"La super geek 37enne con l'aspetto della top model era la più giovane amministratore delegato di Fortune 500. Ed era nel terzo trimestre della sua prima gravidanza. Molte donne erano elettrizzate all'idea che i pregiudizi contro l'assunzione di donne che si aspettavano, o pensando di esserlo, potrebbe sciogliersi.
"Un paio di mesi dopo, ha lasciato le sue fan in pausa quando il CEO di Yahoo ha fatto solo una pausa di maternità di due settimane. Ha costruito un asilo vicino al suo ufficio a sue spese, per rendere il lavoro quasi semplice.

Dowd disse inoltre:

"Molte donne sono rimaste sconvolte dalla notizia di Yahoo, osservando che Mayer, con il suo attico in cima al Four Seasons di San Francisco, il suo Oscar de la Rentas e il suo contratto quinquennale di 117 milioni di dollari, sembra ignaro del fatto che per molti dei suoi meno sorelle privilegiate con bambini piccoli, il telelavoro è un'ancora di salvezza per una vita gestibile ".

Il telelavoro potrebbe non supportare una collaborazione ottimale

Ma altri non sono d'accordo con il telelavoro come soluzione ottimale per la collaborazione.

"La domanda sorprendente che ci viene posta è: 'Quante persone telelavorano a Google?'", Ha affermato Patrick Pichette, CFO di Google, in una conferenza della scorsa settimana in Australia, "E la nostra risposta è: 'Il minor numero possibile' ... C'è qualcosa di magico nella condivisione C'è qualcosa di magico nel passare del tempo insieme, nello sfogliare idee, nel chiedere al computer "Cosa ne pensi di questo?" Questi sono [i] momenti magici che pensiamo in Google siano immensamente importanti nello sviluppo di la tua azienda, il tuo sviluppo personale e [la] costruzione di comunità molto più forti ".

Mayer sta contrastando una tendenza che molti nel mondo degli affari ritengono inevitabile. A sostegno della sua decisione, questi fattori potrebbero aver portato alla decisione.

Yahoo! la cultura è rotta, da molti rapporti. Con i CEO seriali (sei in sei anni), e all'interno dei dipendenti che sostengono che molti dipendenti remoti sono scontenti e produttori bassi, Mayer può pensare di dover riunire tutti per costruire una nuova cultura da zero. Questo è difficile da fare con i dipendenti che raramente vedi.
Proviene da una cultura, presso Google, in cui il telelavoro è stato scoraggiato a causa della convinzione nella magia della collaborazione informale. È abituata a innovare in quell'ambiente e ha visto che ci è riuscita.
Yahoo! sono anni indietro rispetto ai suoi concorrenti e Mayer potrebbe vedere questo come un modo per accelerare l'innovazione e la collaborazione per portare Yahoo! attuale nei tempi della tecnologia. Se le azioni del consiglio di amministrazione vengono esaminate storicamente, sei amministratori delegati in sei anni non inviano un messaggio di supporto a Mayer se non riesce a far girare la società in fretta.
È disposta a perdere una percentuale dei dipendenti che ritengono che questa decisione sia draconiana, ingiusta, ostile alla famiglia e pensante all'indietro. Questo potrebbe essere il suo modo di ridimensionare.
Un famoso decisore guidato dai dati, Mayer, frustrato da Yahoo! parcheggi con poche macchine al lavoro, rete privata virtuale controllata o log VPN. Ha determinato quel telelavoro Yahoo! i dipendenti non effettuavano il check-in abbastanza spesso. Secondo Nicholas Carson al Business Insider, ha usato questi dati per prendere la sua decisione.

Yahoo! Mayer's Mayer ha ragione? Solo il tempo dirà se sta prendendo buone decisioni. Ma le decisioni che sta prendendo possono essere esattamente giuste per Yahoo! proprio adesso. Ben Waber, PhD, Presidente / CEO di Sociometric Solutions e autore del prossimo libro, People Analytics: come la tecnologia di social sensing trasformerà il business e cosa ci dice sul futuro del lavoro (FT Press, maggio 2013) afferma che lo sono.

Waber, che è uno scienziato in visita presso il MIT Media Lab, afferma che la ricerca che utilizza i dati di sensori e di comunicazione digitale e l'analisi dei risultati fornisce una comprensione di come i dipendenti lavorano e collaborano. Sostiene che lavorare in loco è più produttivo e Yahoo! ha ragione per questi motivi. Lui dice:

"C'è una grande differenza tra il telelavoro di tanto in tanto e il lavoro da casa ogni giorno dell'anno. Il telelavoro occasionale consente alle persone di affrontare eventi occasionali e promuove un ambiente di lavoro meno stressante. Il lavoro a distanza, tuttavia, significa che ti manca una connessione sociale con i tuoi colleghi. In generale, ciò si traduce in una minore soddisfazione professionale per l'intera azienda, un aumento del fatturato e una minore produttività.
"Ci sono molti vantaggi a lungo termine della co-locazione. Incontrare persone nel corridoio può creare nuove connessioni che portano a nuove idee. Conoscendo meglio i tuoi colleghi, puoi anche trovare modi migliori per comunicare con loro e supportarli se hanno problemi personali.
"Particolarmente rilevante per Yahoo, nei dati di una società di software è emerso che i gruppi di programmazione remota avevano l'8% di probabilità in meno rispetto ai gruppi co-localizzati di comunicare sulle dipendenze software critiche."

I dipendenti di telelavoro e remoti possono lavorare in modo abbastanza efficace per alcune organizzazioni come ho riferito in passato quando esistono buone decisioni ed efficacia gestionale. Tuttavia, per alcune organizzazioni, le esigenze attuali devono prevalere sull'impegno a fornire un ambiente di lavoro che tenga conto del desiderio dei dipendenti di telelavoro per conciliare lavoro e vita.

La tradizionale cattiva gestione di Yahoo!, la cultura fratturata, l'ambiente di pensiero fallimentare e l'incapacità di affrontare le scarse prestazioni dei dipendenti, richiedono sforzi eroici. Mayer ha resistito alle critiche. Il resto di noi può imparare sia dal suo coraggio sia dalla possibilità che il telelavoro non sia adatto a tutte le organizzazioni - tutte le volte - o anche alcune volte.