Flessibilità sul posto di lavoro Definizione, competenze ed esempi

Autore: Monica Porter
Data Della Creazione: 21 Marzo 2021
Data Di Aggiornamento: 17 Maggio 2024
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La flessibilità è una caratteristica importante per i dipendenti. La flessibilità sul lavoro comprende la volontà e la capacità di rispondere prontamente alle mutevoli circostanze e aspettative. Per definizione, il termine "flessibilità" indica la capacità di piegarsi o adattarsi alle forze che cambiano. Essere flessibili quando si tratta di lavoro vale molto. I dipendenti che affrontano il proprio lavoro con una mentalità flessibile sono generalmente più apprezzati dai datori di lavoro.

Perché i datori di lavoro apprezzano i dipendenti flessibili

In sostanza, i dipendenti flessibili sono più preziosi. I lavoratori con un orientamento alla flessibilità non dicono mai "Non è il mio lavoro" o "Devo?" quando viene chiesto loro di assumere un nuovo incarico. I dipendenti flessibili modificano il loro approccio ai compiti in base alle preferenze degli stakeholder e alle esigenze uniche di ogni situazione.


Avere dipendenti disposti a uscire dalla descrizione del loro lavoro significa che i datori di lavoro possono ottenere di più. I lavoratori flessibili che possono assumere più responsabilità, svolgere compiti diversi e fare di più sul lavoro hanno di più da offrire al proprio datore di lavoro rispetto ai dipendenti che possono svolgere solo una o due attività. Avere dipendenti flessibili significa non dover trovare altri per assumere più lavoro. I dipendenti flessibili sono disposti a fare tutto il necessario per svolgere il compito.

Perché i dipendenti apprezzano i gestori flessibili

La flessibilità funziona in entrambi i modi e i dipendenti apprezzano avere manager flessibili. Le capacità di flessibilità sono anche rilevanti per l'approccio adottato dalla direzione nella gestione dei dipendenti. I gestori flessibili trattano i dipendenti come individui e fanno uno sforzo per soddisfare gli stili e le esigenze personali.

I manager che sono flessibili forniscono ai lavoratori una maggiore latitudine sul modo in cui raggiungono gli obiettivi. Valutano le esigenze dei dipendenti e forniscono feedback, orientamento e riconoscimento individualmente per ottimizzare le prestazioni. Essere flessibili è un bene per tutti.


Condividi esempi durante le interviste di lavoro

La flessibilità è una caratteristica che la maggior parte dei datori di lavoro cerca in un dipendente. Indipendentemente dal tipo di lavoro per il quale stai candidando, sarà utile per la tua candidatura se puoi mostrare agli intervistatori esempi di come sei flessibile e disposto a cambiare rotta.

Prenditi del tempo per scrivere diverse volte che ritieni di essere flessibile nei lavori precedenti (e sii orgoglioso di te stesso se è un lungo elenco).

Esempi di abilità di flessibilità sul posto di lavoro

A volte i datori di lavoro permetteranno ai dipendenti di lavorare da casa quando possibile per aiutare a bilanciare il lavoro con le responsabilità familiari. Una politica sul posto di lavoro con orari flessibili può consentire orari di arrivo e partenza variabili, a condizione che i dipendenti lavorino per il numero di ore prescritto. La flessibilità da parte di un lavoratore potrebbe essere quella di adattare le ore lavorative — arrivare in anticipo, rimanere in ritardo o lavorare in un giorno libero — per soddisfare le esigenze dell'azienda.


I manager dovranno spesso adeguare i programmi e delegare le attività di routine mentre si concentrano sul raggiungimento delle priorità dell'azienda. Dovranno adeguare il loro stile di gestione per adattarsi all'individuo. Un dipendente può richiedere più struttura nelle proprie mansioni lavorative e un altro può funzionare meglio lavorando in modo indipendente.

Questa capacità di adattamento rapido è importante anche quando interagisci con colleghi e clienti. Ognuno è diverso e un approccio raramente funziona bene su tutta la linea. Quando un cliente entra nel negozio dovrai spostare l'attenzione su di loro, anche se sei immerso in un'attività dettagliata. Il tuo passo di vendita deve soddisfare le esigenze uniche del cliente.

La flessibilità ti consente di parlare al telefono mentre archivi documenti o gestisci dettare una lettera mentre aspetti di incontrare il tuo prossimo cliente.

Infine, le emergenze possono e cresceranno durante l'orario di lavoro. Le emergenze possono essere qualsiasi cosa, da un cliente che deve annullare o accelerare un ordine a un dipendente che ha una caduta accidentale e che deve tornare a casa. Un atteggiamento di lavoro flessibile consentirà alle emergenze di essere meno dirompenti per il flusso del business.

Più abilità di flessibilità sul posto di lavoro

Esamina altri esempi di flessibilità e personalizza le risposte al tuo colloquio per mostrare esempi di come sei stato flessibile al lavoro.

AL

  • Ammettere un controllo sulla contabilità delle spese e suggerire modi alternativi per evitare errori simili
  • Consentire ai dipendenti di lavorare da casa quando possibile per aiutare a bilanciare il lavoro con le responsabilità familiari
  • Analizzare lo stile e le preferenze dei singoli subordinati
  • Valutare le esigenze e le preferenze dei singoli clienti
  • Personalizzare le lettere di accompagnamento per enfatizzare le competenze che corrispondono ai requisiti unici dei lavori target
  • Delegare le attività di routine al fine di concentrarsi sulle priorità
  • Consentire ai dipendenti non essenziali di lavorare da casa nei giorni di neve
  • Consentire ai lavoratori di variare l'orario di arrivo e di partenza purché lavorino per il numero di ore prescritto
  • Avvio di una valutazione di processi alternativi per l'elaborazione delle domande di prestito
  • Apprendimento di nuovi software complessi che aumenteranno l'efficienza
  • Ascoltare attentamente le critiche costruttive come parte di una revisione delle prestazioni

O - Z

  • Offrendosi di coprire le responsabilità di una collega mentre è in vacanza
  • Offrendosi di lavorare ore extra durante una crisi di fine anno
  • Lodare il lavoro di un dipendente produttivo più frequentemente perché desidera ardentemente un feedback
  • Fornire tempo di rilascio ai genitori per frequentare i programmi scolastici
  • Mettere da parte il lavoro pianificato per la giornata per rispondere a un problema emergente
  • Premiati subordinati che danno suggerimenti di grande impatto
  • Spostare l'attenzione su un cliente che entra nella struttura anche se immerso in attività dettagliate
  • Sostituendo i social media con alcune comunicazioni tradizionali come modo per coinvolgere potenziali studenti
  • Indagare i clienti sulla loro esperienza con l'azienda e modificare l'erogazione del servizio in base ai risultati
  • Adattare un passo di vendita alle esigenze uniche di un cliente
  • Volontariato per modificare il programma per soddisfare le esigenze di un altro dipendente
  • Volontariato per assumere la guida di una presentazione chiave quando un collega si ammala di una malattia
  • Lavoro straordinario per aiutare un collega a rispettare una scadenza per una proposta di finanziamento