Strategie dopo la formazione dei dipendenti
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La formazione di successo e gli sforzi di sviluppo dei dipendenti forniscono una connessione in tempo reale tra la classe e il posto di lavoro. Senza questa connessione, la maggior parte di ciò che i dipendenti apprendono e sperimentano nelle sessioni di formazione non si presenta mai al lavoro.
Molti suggerimenti per aiutare i dipendenti a trasferire la formazione sul posto di lavoro si concentrano sulle azioni e sulle migliori pratiche che dovrebbero aver luogo prima e durante la sessione di formazione dei dipendenti per promuovere il trasferimento dell'apprendimento sul posto di lavoro.
Attività di trasferimento
Altrettanto importanti per il trasferimento della formazione sono le attività che iniziano e si verificano dopo la sessione di formazione dei dipendenti. È necessario creare un ambiente di lavoro che promuova la capacità dei dipendenti di applicare ciò che hanno appreso durante la formazione professionale. Queste nove linee guida aiuteranno i dipendenti a trasferire al loro lavoro le conoscenze apprese durante le sessioni di formazione.
Nove linee guida
- Collaborare con il supervisore per assicurarsi che la persona che ha partecipato alla formazione abbia la possibilità di esercitare le nuove competenze. Ad esempio, se un gruppo partecipa alla formazione su come organizzare una riunione efficace, ogni persona deve pianificare e organizzare una riunione entro una settimana dalla formazione. Questo non per incoraggiare più incontri, ma con una pratica frequente, le persone hanno l'opportunità di applicare rapidamente il loro apprendimento dopo la sessione di formazione dei dipendenti.
- Il fornitore della formazione, il tirocinante e il supervisore devono tutti comprendere che una curva di apprendimento è coinvolta in ogni tentativo di applicare la formazione sul posto di lavoro. La persona che ha frequentato la formazione dei dipendenti ha bisogno di tempo perché le nuove idee, abilità o pensieri affondino o si assimilino e si colleghino a ciò che già conoscono e credono.
- Collegare gli obiettivi di sviluppo dei dipendenti a un processo di gestione e sviluppo delle prestazioni a livello di organizzazione. Ciò consente al dipendente di partecipare alla definizione degli obiettivi. Il sistema aiuta a creare responsabilità per il follow-up e l'apprendimento. Questo punto non può sottolineare abbastanza questo legame. La formazione dei dipendenti fornita come parte di un quadro più ampio, importante per lo sviluppo e il progresso di una persona del personale, è la formazione più utile sul lavoro.
- Il tirocinante dovrebbe collaborare con il proprio supervisore per pianificare l'addestramento o il coaching necessari in base alla propria esperienza nell'applicazione dell'apprendimento sul posto di lavoro. Sia il feedback tra pari che quello di supervisione a 360 gradi, formalmente o informalmente, possono aiutare l'individuo a valutare i progressi e l'assistenza necessaria.
- Test non è la parola preferita sul posto di lavoro, ma testare l'applicazione della formazione dopo le sessioni di formazione, a intervalli stabiliti, può aiutare con il trasferimento. In una società cliente, i membri del personale stanno sviluppando un processo di test che certificherà i dipendenti come addestrati in un particolare processo di lavoro. Viene pianificata una rivalutazione periodica, insieme alla rotazione del lavoro, per garantire che tutte le persone eseguano regolarmente ciascuno dei processi lavorativi.
- Come parte della maggior parte delle sessioni di formazione dei dipendenti, i partecipanti ricevono manuali di formazione, risorse di formazione e sussidi di lavoro e una bibliografia di ulteriori fonti di informazioni. La persona che ha frequentato la formazione deve utilizzare tutti questi materiali per rafforzare il proprio apprendimento. Facilitare l'accesso, se possibile.
Una tendenza nelle organizzazioni e nella formazione che è eccitante è che le persone che partecipano alle sessioni di formazione dei dipendenti ricevono libri oltre ai materiali di formazione. Intere unità di lavoro acquistano lo stesso libro, lo leggono insieme e tengono incontri di discussione, spesso chiamati club del libro dei dipendenti.
In un centro sanitario, i nastri di una conferenza nazionale sono stati visualizzati durante l'orario di lavoro da tutti i membri dell'organizzazione. Una macchina per popcorn vecchio stile ha fornito un incentivo positivo per le persone a sentirsi bene a partecipare alle sessioni di formazione dei dipendenti. - Uno dei metodi più efficaci per rafforzare l'apprendimento è stabilire una "norma" all'interno di un ambiente di lavoro che ogni persona che frequenta la formazione dei dipendenti o una conferenza dovrebbe formare gli altri, condividere i materiali di formazione e l'esperienza di apprendimento al loro ritorno. È un modo per garantire che le persone che frequentano la formazione dei dipendenti trascorrano molto tempo a comprendere e applicare il materiale. Una delle migliori misure di apprendimento è la capacità di insegnare agli altri.
- Fornire al personale di supervisione aiuti di lavoro o lezioni di follow-up e brevi letture per rafforzare e supportare i concetti di formazione con i dipendenti sul posto di lavoro. Il personale addetto alla formazione può fornire questi come parte dei materiali di formazione e può co-facilitare fino a quando il supervisore non si sente a proprio agio nel fare formazione dei dipendenti. L'obiettivo è incoraggiare supervisori e colleghi ad allenarsi a vicenda.
- A seguito della formazione dei dipendenti, le persone che hanno partecipato possono formare una rete informale per supporto e incoraggiamento. È anche utile assegnare un compagno di allenamento alla sessione. È anche utile rivedere le aspettative della rete e del partner di formazione durante la sessione.
Il relatore della formazione può facilitare questo processo di follow-up per la formazione dei dipendenti. In questi giorni di comunicazione elettronica, le persone possono condividere un forum, una mailing list o una chat online settimanale, nonché incontrarsi di persona.
Implementare più di queste idee per dare seguito alla formazione dei dipendenti per garantire la probabilità che i tirocinanti trasferiscano la formazione in classe sul posto di lavoro. L'attività di costruzione di luoghi di lavoro produttivi ed entusiasmanti in cui le persone continuano a crescere e svilupparsi è un servizio sia per i dipendenti che per le organizzazioni. Sembra un investimento vincente in termini di tempo.
