Principio di Pareto o Regola 80/20

Autore: Louise Ward
Data Della Creazione: 5 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 18 Maggio 2024
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Il principio di Pareto sul lavoro: qual è il tuo 20% che conta?
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Nel 1906, l'economista italiano Vilfredo Pareto creò una formula matematica per descrivere l'ineguale distribuzione della ricchezza nel suo paese. Pareto ha osservato che il 20% delle persone possedeva l'80% della ricchezza della nazione. Non poteva saperlo, ma col tempo quella regola sarebbe stata applicata con incredibile precisione a molte situazioni e sarebbe stata utile in molte discipline, incluso lo studio della produttività aziendale.

Espandere la definizione

Alla fine degli anni '40, il Dr. Joseph M. Juran - un guru della qualità dei prodotti di quell'epoca - attribuì la Regola 80/20 a Pareto e la chiamò Principio di Pareto o Legge di Pareto. Il Principio potrebbe non essere diventato un termine familiare, ma la regola 80/20 è certamente citata fino ad oggi per descrivere la disuguaglianza economica.


È anche uno strumento utile per aiutarti a stabilire le priorità e gestire il lavoro nella tua vita.

Sulla qualità

Juran ha approfondito il principio di Pareto, applicando la regola 80/20 agli studi sulla qualità. Ad esempio, ha teorizzato che il 20% dei difetti causa l'80% dei problemi nella maggior parte dei prodotti.

Oggi i project manager sanno che il 20% del lavoro consuma l'80% del tempo e delle risorse. Tale 20% è costituito dal primo 10% e dall'ultimo 10% del progetto.

Altri esempi che potresti aver riscontrato includono:

  • L'80% dei ricavi di un'azienda è generato dal 20% dei suoi clienti
  • L'80% dei reclami proviene dal 20% dei clienti
  • L'80% dei problemi di qualità incide sul 20% dei prodotti di un'azienda

Come la regola opposta:

  • Il 20% degli investitori fornisce l'80% dei finanziamenti
  • Il 20% dei dipendenti utilizza l'80% di tutti i giorni di malattia
  • Il 20% dei post di un blog genera l'80% del suo traffico

Ci sono un numero quasi illimitato di esempi a cui tendiamo ad applicare la regola 80/20 nella nostra vita personale e lavorativa.


Il più delle volte, ci riferiamo alla Regola di Pareto senza applicare rigorose analisi matematiche alla situazione. Ci generalizziamo su questa metrica 80/20, ma anche con la matematica sciatta, il rapporto è incredibilmente accurato nel nostro mondo.

Utilizzo della regola 80/20 per aiutare la produttività

Esistono diversi modi in cui la regola 80/20 può essere utilizzata per migliorare la propria produttività o quella della propria azienda. In primo luogo, se si osservano attentamente gli elementi nell'elenco "Da fare", è probabile che solo alcuni siano legati a questioni importanti. Mentre può essere soddisfacente eliminare un gran numero di problemi minori, la regola 80/20 suggerisce che ti concentri sui pochi elementi più importanti che genereranno i risultati più significativi. L'elenco potrebbe non diventare molto più breve, ma ti eserciterai in un'efficace definizione delle priorità.

Successivamente, nella valutazione dei rischi per un progetto imminente, scoprirai che non tutti i rischi hanno pari significato. Seleziona i rischi che presentano il più alto potenziale di danno e focalizza su di essi le tue attività di monitoraggio e pianificazione dei rischi. Non ignorare gli altri, basta distribuire i tuoi sforzi in modo proporzionale.


20% dei clienti

In precedenza abbiamo menzionato che i ricavi dell'azienda derivano da una piccola parte della base clienti totale. Concentrati sul 20% dei tuoi clienti che costituiscono la maggior parte dei tuoi ricavi e investono il tuo tempo nella comprensione, identificazione e qualificazione di clienti simili.

Valuta regolarmente l'80% dei tuoi clienti che generano il 20% della tua attività e identifica le opportunità per liberarli per i clienti che generano risultati migliori. Alcuni manager e aziende selezionano attivamente i loro elenchi dei clienti ogni pochi anni, licenziando efficacemente i clienti con le prestazioni inferiori.

Cerca la regola 80/20 nel servizio clienti. Se il 20% dei tuoi prodotti crea l'80% dei tuoi reclami, esegui alcune analisi delle cause alla radice per identificare i problemi di qualità lì. Concentrarsi su eventuali problemi di documentazione e adottare le misure correttive necessarie.

Pareto Utilizzare per valutare i carichi di lavoro

Imprenditori e professionisti indipendenti possono utilizzare la regola 80/20 per valutare i loro carichi di lavoro. Potrebbero scoprire che una parte sproporzionata del loro tempo è spesa in attività insignificanti come il lavoro amministrativo che possono essere esternalizzate facilmente ed economicamente.

Nel valutare i progressi di metà anno in base ai tuoi obiettivi, concentrati sui pochi più critici per il tuo sviluppo o successo. Come in tale elenco di attività, non tutti i compiti e gli obiettivi vengono creati allo stesso modo.

Limiti pratici alla regola 80/20:

La regola 80/20 ha molte applicazioni nel nostro lavoro e nella vita personale, ma ci sono anche campi minati qui.

Se sei un manager, non concentrarti sul 20% delle migliori prestazioni della tua squadra a spese dell'altro 80%. Sei responsabile dell'aumento del numero dei migliori, non solo della valutazione e della potenziale eliminazione di coloro che sono scarsi.

Come investitore, potresti pensare che la regola 80/20 suggerisca di ridurre la diversificazione degli investimenti. Potresti apportare modifiche al tuo portafoglio se solo il 20% dei tuoi investimenti sta guidando l'80% dei risultati ma prestando molta attenzione al mix complessivo del tuo portafoglio.

Il principio di Pareto è un costrutto utile quando si analizzano sforzi e risultati. È utile se applicato a elenchi di attività o obiettivi. Può fornire un quadro utile per affrontare molti problemi. Usalo liberamente, ma non dimenticare che il 20% di qualsiasi cosa non è un importo insignificante.