6 fasi di gestione del cambiamento

Contenuto

• Sperimenta 6 fasi per gestire efficacemente il cambiamento
• Cosa influenza la gestione del cambiamento?
• Fasi di gestione del cambiamento
• Fase 1: iniziazione
• Fase 2: indagine
• Fase 3: intenzione
• Fase 4: Introduzione
• Fase 5: implementazione
• Fase 6: integrazione
• La linea di fondo

Sperimenta 6 fasi per gestire efficacemente il cambiamento

Il cambiamento è un processo complesso. È necessario considerare molti problemi quando ci si avvicina a un'opportunità per cambiare o apportare cambiamenti. La necessità di capacità di gestione del cambiamento è una costante nel mondo in rapida evoluzione delle organizzazioni.

Il seguente modello di cambiamento in sei fasi ti aiuterà a comprendere il cambiamento e ad apportare modifiche all'unità di lavoro, al reparto o all'azienda in modo efficace. Il modello consente inoltre di comprendere il ruolo dell'agente del cambiamento, la persona o il gruppo che si sta assumendo la responsabilità primaria per il raggiungimento delle modifiche desiderate. Affinché avvenga un cambiamento, è necessaria la leadership per comunicare, fornire formazione e condividere la costanza degli scopi.

Un'organizzazione deve completare ciascuna delle fasi del modello affinché le modifiche vengano effettivamente visualizzate. Tuttavia, il completamento dei passaggi può avvenire in un ordine leggermente diverso rispetto a quanto appare qui. In alcune situazioni, i confini tra le fasi non sono chiari.

Cosa influenza la gestione del cambiamento?

Le caratteristiche organizzative come il livello di coinvolgimento dei dipendenti e l'empowerment influenzano il modo in cui i cambiamenti procedono. Le unità che desiderano e / o hanno esperienza con un maggior grado di coinvolgimento delle persone possono portare le persone volontariamente nel processo di cambiamento in una fase precedente.

Le caratteristiche delle modifiche, quali dimensioni e ambito di applicazione, influiscono anche sul processo di modifica. Grandi cambiamenti richiedono una maggiore pianificazione. I cambiamenti che coinvolgono un'organizzazione totale richiederanno più pianificazione e il coinvolgimento di più persone rispetto alle modifiche in un singolo dipartimento.

I cambiamenti che hanno un supporto diffuso, così come quelli che i dipendenti considerano un guadagno piuttosto che una perdita, sono più facili da implementare.

Quando fai i passi giusti, coinvolgi le persone appropriate e tendi ai potenziali impatti del cambiamento, la resistenza al cambiamento si riduce. Queste fasi di gestione delle modifiche aiuteranno la tua organizzazione a apportare le modifiche necessarie e desiderate.

Questa citazione preferita sul cambiamento dal libro "Il volo del bufalo" è particolarmente adatta.

"Il cambiamento è difficile perché le persone sopravvalutano il valore di ciò che hanno — e sottovalutano il valore di ciò che possono guadagnare rinunciando." - Belasco & Stayer

Ha senso? Adatta la tua esperienza? Ora, avanti con le fasi di gestione del cambiamento.

Fasi di gestione del cambiamento

Queste fasi di gestione del cambiamento ti aiuteranno ad affrontare il cambiamento nella tua organizzazione in modo sistematico che ti aiuterà a implementare efficacemente il cambiamento.

Fase 1: iniziazione

In questa fase, una o più persone nell'organizzazione comprendono la necessità di un cambiamento. C'è la fastidiosa sensazione che qualcosa non sia giusto. Questa consapevolezza può provenire da molte fonti, sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione. Può anche verificarsi a qualsiasi livello nell'organizzazione.

Le persone che hanno più familiarità con il lavoro hanno spesso le percezioni più accurate sulla necessità di un cambiamento. I membri dell'organizzazione possono provare la necessità di cambiare visualizzando altre organizzazioni, benchmarking o portando nuovi leader senior con esperienza in altre organizzazioni.

Nelle grandi organizzazioni, a volte i cambiamenti sono imposti dall'esterno dell'unità di lavoro immediata. Inoltre, un'azienda di qualsiasi dimensione potrebbe dover cambiare a causa delle mutevoli esigenze dei clienti.

Fase 2: indagine

In questa fase, le persone dell'organizzazione iniziano a studiare le opzioni per il cambiamento. Cominciano a creare una visione o un'immagine di come potrebbe apparire l'organizzazione dopo i cambiamenti. Dovrebbero anche determinare, in questa fase, la disponibilità dell'organizzazione a cambiare.

Fase 3: intenzione

In questa fase, gli agenti di cambiamento nell'organizzazione decidono il corso del cambiamento. Creano una visione di dove l'organizzazione dovrebbe essere e potrebbe essere in futuro. La pianificazione e la definizione delle principali strategie avvengono durante questa fase del processo di cambiamento. È importante riconoscere che il cambiamento richiede sempre un cambiamento nella cultura dell'organizzazione.

Fase 4: Introduzione

In questa fase, l'organizzazione inizia i cambiamenti. L'organizzazione deve avere obiettivi per il cambiamento e strategie per raggiungere tali obiettivi. Questo è lo stadio in cui è più probabile che si verifichino reazioni personali.

I leader devono iniziare il cambiamento cambiando. I leader e gli altri agenti di cambiamento devono stabilire chiare aspettative per i cambiamenti. Coinvolgere il maggior numero possibile di dipendenti nell'organizzazione nell'avvio e nell'attuazione del piano di cambiamento.

Fase 5: implementazione

In questa fase, il cambiamento è gestito e va avanti. Riconosci che non tutto andrà alla perfezione. Il cambiamento richiede sempre più tempo del previsto. Le attività di cambiamento vengono ignorate quando i dipendenti affrontano le loro responsabilità quotidiane.

Mantieni costanza di intenti. I sistemi organizzativi devono essere riprogettati per supportare il cambiamento. Fornire riconoscimento e premi (conseguenze positive) per le persone che mostrano comportamenti modificati. Licenzia le persone che non partecipano e sostengono prima i cambiamenti piuttosto che permettere loro di rimanere e avvelenare i tuoi progressi.

Un vicepresidente di un'azienda manifatturiera scientifica ha affermato che il suo più grande errore nel tentativo di trasformare il suo posto di lavoro è stato quello di consentire ai manager non di supporto di rimanere 18 mesi. Avrebbe dovuto licenziarli molto prima che fosse la sua conclusione.

Fase 6: integrazione

In questa fase, i cambiamenti diventano la norma e vengono pienamente adottati. Ciò potrebbe non accadere per 18 mesi dopo l'avvio delle modifiche. Un cambiamento organizzativo totale può richiedere 2-8 anni. Quando le modifiche sono state integrate con successo nella tua organizzazione, un nuovo dipendente non si accorgerebbe che l'organizzazione è cambiata.

La linea di fondo

Seguire queste fasi per implementare le modifiche, anche la trasformazione organizzativa, per garantire che le modifiche che si desidera implementare siano integrate con successo nel tessuto della propria organizzazione.