Come aiutare il tuo team a spostarsi più velocemente

Contenuto

• La spinta verso la velocità genera spesso approcci disfunzionali
• I cambiamenti di processo e ambientali aiuteranno le persone a muoversi più velocemente
• Modifiche da apportare per aiutare il tuo team a spostarsi più rapidamente
• La linea di fondo

Hai scarso controllo sulla velocità con cui i tuoi dipendenti creano nuove idee o risolvono problemi. Puoi incoraggiare o comandare agli individui di lavorare più velocemente, tuttavia, quando hai a che fare con compiti che vanno al di là di quelli meccanici o fisici — quelli che coinvolgono il lavoro della conoscenza — l'attenzione deve essere focalizzata sull'implementazione dei processi e sulla promozione di un ambiente che consenta a gruppi e individui più veloci apprendimento.

Mentre potresti sentirti costretto a fare le cheerleader o persino a chiedere alle persone di muoversi più velocemente, gli approcci di suzione morale o di comando sono significativamente meno efficaci della costruzione di un ambiente in cui le persone svolgono il loro miglior lavoro al ritmo ottimale.

Nel bene o nel male, siamo tutti collegati per elaborare le informazioni e generare output a modo nostro e secondo i nostri termini e orari. I manager efficaci comprendono questa realtà e adattano di conseguenza i loro stili per promuovere alte prestazioni individuali e di gruppo.

La spinta verso la velocità genera spesso approcci disfunzionali

Il nostro mondo frenetico pone la massima velocità. Ci impegniamo nelle nostre organizzazioni per rispondere rapidamente alle preoccupazioni dei clienti e per muoversi più velocemente dei nostri concorrenti. Il ritmo del cambiamento tecnologico richiede una risposta corrispondente da parte delle nostre organizzazioni o rischiamo una rapida obsolescenza.

Sfortunatamente, troppi manager si sforzano di rispondere a queste richieste come se stessero fissando il ritmo di una squadra di rematori chiedendo a tutti di remare più velocemente all'unisono. Mentre questo potrebbe funzionare fino a un certo punto in una squadra di canottaggio, è per lo più inefficace sul posto di lavoro.

Considera due vocazioni molto diverse: sviluppo del software e vendite. Potresti provare a costringere i tuoi sviluppatori di software a codificare più velocemente o a valutare i tuoi rappresentanti di vendita per concludere affari più velocemente. Tuttavia, questi comandi ignorano sia i limiti naturali della creatività sia le realtà delle rispettive vocazioni.

La scrittura di software è un'attività creativa rigorosa in cui ogni comando ha implicazioni e spesso conseguenze indesiderate per altri comandi o risposte. Lo sviluppo del software è paragonabile in molti casi alla creazione e risoluzione simultanea di un puzzle. Il grido di creare più velocemente cadrà inascoltato e probabilmente scalfirà e rallenterà il pubblico target.

In una situazione di vendita, la conclusione dell'operazione richiede la partecipazione finale di più parti, tra cui l'acquirente, spesso avvocati e le autorità finanziarie dell'acquirente. Portare i tuoi rappresentanti a concludere affari più velocemente è come chiedere allo sviluppatore di software di creare più velocemente.

Altri ruoli di conoscenza-lavoro condividono questi limiti naturali e professionali alla velocità. Invece di tentare di imporre prestazioni più veloci, i gestori intelligenti risolvono la necessità di una sfida di velocità concentrandosi invece sui miglioramenti di processo e ambientali.

I cambiamenti di processo e ambientali aiuteranno le persone a muoversi più velocemente

Negli ultimi anni, concetti come l'avvio rapido o snello e approcci di progetto agili hanno trasformato il mondo imprenditoriale e dell'innovazione, consentendo ai nuovi lanci di business e alle attività di sviluppo di nuovi prodotti di muoversi più rapidamente. Entrambi i metodi lean start-up e agili si basano su processi semplificati che enfatizzano la creazione rapida, iterativa, il testing e il perfezionamento delle idee. I devoti di questi approcci adottano un mantra "fallire più velocemente per riuscire prima".

I guadagni di velocità dai cambiamenti di processo che enfatizzano brevi sprint di creatività e sforzo e quindi una pausa per valutare il feedback e determinare i passi successivi offrono il potenziale per i team e le aziende di muoversi più velocemente. Eliminano le inefficienze e le ambiguità che circondano le attività di creazione di forme lunghe come lo sviluppo di software a cascata, in cui una serie di lunghe fasi successive rallenta il processo di apprendimento.

Modifiche da apportare per aiutare il tuo team a spostarsi più rapidamente

1. Incoraggia i membri del team a sperimentare piccole porzioni di grandi idee. Prova idee "frammentarie" da grandi progetti per consentire alle persone di saperne di più sulle realtà della risoluzione del problema. Sulla base di una serie di piccoli esperimenti, il team o l'individuo saranno meglio informati e in grado di affrontare l'iniziativa più ampia.
2. Limita il targeting e l'ambito del pubblico. Mentre la tua idea potrebbe indirizzare un enorme mercato interno o esterno, ricorda la frase "Ci sono ricchezze di nicchie". Riduci il numero di audience che stai cercando di servire e concentrati sulla creazione di una soluzione o offerta per un gruppo visibile e ben definito. Crea un'offerta o un programma di successo per un pubblico, quindi espandi la tua portata in base alle informazioni acquisite finora.
3. Incoraggia i team a concentrarsi sul lavoro che possono vedere nei loro fari. La metafora dei fari di un'auto di notte è chiara a tutti i membri del team. Concentrati sul lavoro che tutti potranno vedere nelle prossime settimane. Mentre il quadro generale è là fuori e non completamente invisibile, gli sforzi e la concentrazione del team devono essere chiaramente nel lavoro a breve termine da creare che gli consentirà di passare alla fase successiva.
4. Concentrati sul supporto del tuo team rimuovendo i blocchi stradali. Uno dei ruoli più importanti del manager è quello di liberare il percorso dagli ostacoli che tendono a rallentare gli individui e le squadre durante i loro viaggi. Sia che il problema incombente si concentri su risorse umane, finanziarie o di attrezzature, il tuo compito è quello di assicurarti che siano presenti e accessibili al momento giusto.
5. Squadre di allenatori, non convincerle. Osserva i tuoi team e dipendenti e identifica i comportamenti che devono essere rafforzati o eliminati per migliorare le prestazioni. Usa il feedback positivo e costruttivo in modo libero e servi sempre come coach per promuovere le prestazioni e non come manager che richiede conformità.
6. Istituire sessioni regolari e tempestive di lezioni apprese dove è possibile sviluppare le conoscenze generali del gruppo sulle intuizioni acquisite lavorando sull'iniziativa. Concentrati su "cosa ha funzionato" rispetto a quello più comune, "cosa non ha funzionato" come mezzo per stimolare la creatività.
7. Festeggia i successi e abbraccia i fallimenti. Il tono che coltivi per le lezioni apprese attraverso i fallimenti e l'energia che crei per i successi sosterranno entrambi un ambiente libero dalla paura e focalizzato sulla ricerca del successo.

La linea di fondo

La tempestività è essenziale nel nostro mondo di cambiamento. Adottare i comportamenti di un manager ad alte prestazioni e concentrarsi sul consentire prestazioni più efficienti e prive di stress e la creatività e la velocità seguiranno.