Come trattare con un collega negativo

Contenuto

• Suggerimenti per trattare con persone negative occasionali
• Suggerimenti per trattare con persone regolarmente negative

Alcune persone trasudano negatività. A loro non piace il loro lavoro o non gli piace la loro compagnia. I loro capi sono sempre cretini e vengono sempre trattati ingiustamente. La società va sempre giù di morale e i clienti non hanno valore.

Conosci questi Neds e Nellies negativi - ogni organizzazione ne ha alcuni - e puoi affrontare al meglio il loro impatto su di te evitandoli. Non hai motivo di frequentare persone negative ed è un dato di fatto che la loro negatività è contagiosa. Resisti con le persone negative e potresti anche diventare negativo. Perché andarci? La tua carriera e il tuo lavoro dovrebbero portarti gioia, non tristezza e negatività.

D'altra parte, a volte le persone normalmente positive sono negative. Alcune volte, anche le loro ragioni di negatività sono legittime. Prenderai un approccio completamente diverso con queste persone occasionalmente negative.

I seguenti suggerimenti forniscono consigli su come affrontare entrambe queste varietà di persone negative. Devi affrontarli in modo diverso e, a volte, potresti aver bisogno di aiuto per affrontarne l'impatto su di te e sul posto di lavoro.

Suggerimenti per trattare con persone negative occasionali

Ascolta i reclami del dipendente o del collega fino a quando non si è certi che si sentano ascoltati e ascoltati. A volte le persone ripetono ripetutamente sentimenti negativi perché non si sentono come se li avessi ascoltati davvero. Fare domande. Chiarire le loro dichiarazioni. Assicurati di aver ascoltato attivamente.

Decidi se ritieni che sia il dipendente o il collega motivi legittimi per la loro negatività. Se decidi affermativamente, chiedi se gli piacerebbe il tuo aiuto per risolvere il problema. Se chiedono aiuto, fornisci consigli o idee su come il collega può affrontare il motivo della loro negatività.

La consulenza a breve termine che indica una persona in una direzione positiva è benvenuta. Ma il tuo ruolo non è quello di fornire terapia o consulenza. Né il tuo ruolo è quello di fornire consigli di carriera completi o raccomandazioni a lungo termine. Indirizza il collega a libri, seminari o al dipartimento Risorse umane utili per risolvere il loro problema. Conosci i tuoi limiti quando consigli i colleghi.

Qualche volta, il collega vuole solo lamentarsi ad un orecchio amichevole e d'ascolto; non vogliono il tuo consiglio o assistenza per affrontare la situazione. Ascolta, ma fissa dei limiti in modo che il collega non sopravviva o esagerino nel dare il benvenuto.

Lamentarsi a lungo termine riduce la tua energia e le tue prospettive positive. Non permettere che ciò accada. Andarsene. Di 'al collega che preferiresti passare ad argomenti più positivi. Spiega al collega che le loro lamentele influiscono su come ti senti riguardo al tuo lavoro e al tuo posto di lavoro, e non in senso positivo.

Se sei franco, si spera, la persona negativa smetterà di lamentarsi o, sfortunatamente, probabilmente si rivolge a un dipendente meno semplice. Se vedi che questo sta accadendo, potresti voler andare dal tuo responsabile delle risorse umane per fargli sapere cosa sta succedendo. Potrebbe affrontare il problema per creare un ambiente di lavoro più armonioso.

Se ascolti la negatività del collega e decidi che le sue preoccupazioni non sono legittime, pratica il coraggio personale e professionale e dì loro cosa ne pensi. Spiega al collega che tieni alla loro preoccupazione e alla loro felicità sul lavoro, ma non sei d'accordo con la loro valutazione della situazione. Ad esempio, non si accetta che la direzione abbia mentito o trattenuto informazioni in modo improprio per fuorviare il personale. Ritieni che le informazioni siano state fornite non appena erano disponibili.

Torna con grazia da ulteriori conversazioni. Il collega cercherà di fare appello alla tua natura comprensiva, ma se ritieni che la negatività sia ingiustificata, non perdere tempo ad ascoltare o aiutare il collega ad affrontare i sentimenti negativi. Incoraggerai solo sentimenti e comportamenti negativi a lungo termine e in costante crescita. Ti imposterai come un magnete della negatività. Interazioni negative costanti alla fine permetteranno la tua interazione con il tuo posto di lavoro. Potresti anche diventare una persona negativa.

Suggerimenti per trattare con persone regolarmente negative

Affronta le persone veramente negative trascorrendo il minor tempo possibile con loro. Proprio come stabilisci dei limiti con i colleghi la cui negatività credi sia priva di fondamento o ingiustificata, devi stabilire dei limiti con le persone veramente negative.

Le cause della loro negatività a lungo termine non sono motivo di preoccupazione. Ogni persona negativa ha una storia. Non influire sulla tua visione positiva ascoltando le storie o rivedendo la storia e lo sfondo delle lamentele che si presume possano causare negatività. Rafforzerai la negatività; la negatività è una scelta.

I mercenari della negatività hanno bisogno di un nuovo lavoro, una nuova società, una nuova carriera, una nuova prospettiva, una nuova vita o una consulenza. Non hanno bisogno che tu li aiuti a crogiolarsi nella loro disperazione egoistica. Non andare lì, non fa bene a te, a loro o all'organizzazione che servi.

Affronta le persone perpetuamente negative in questi modi.

• Evita di passare il tempo con un collega negativo. Per tutti i motivi citati, vuoi limitare il tempo che passi con loro.
• Se sei costretto, attraverso il tuo ruolo in azienda, a lavorare con una persona negativa, imposti dei limiti. Non lasciarti trascinare in discussioni negative. Dì al collega negativo, preferisci pensare positivamente al tuo lavoro. Evitare di fornire un pubblico comprensivo per la negatività.
• Suggerisci alla persona negativa di chiedere assistenza alle risorse umane o al loro manager. Cerca di guidare la persona nella direzione di ottenere aiuto con la sua negatività.
• Se tutto il resto fallisce, parla con il tuo manager o il personale delle risorse umane delle sfide che stai affrontando nel trattare con la persona negativa. Il tuo manager potrebbe avere idee, potrebbe essere disposto ad affrontare la negatività e potrebbe affrontare il problema con il manager della persona negativa.
• Ricorda, la negatività persistente che influisce sul lavoro e sull'ambiente dei colleghi è un comportamento lavorativo che può richiedere un'azione disciplinare fino alla risoluzione del rapporto di lavoro.

Se la negatività tra i dipendenti della tua azienda è persistente, se i problemi che giustificano la negatività non vengono affrontati e la negatività influisce sulla tua capacità di svolgere il tuo lavoro in modo professionale, potresti prendere in considerazione l'idea di andare avanti. La tua cultura attuale non supporterà l'ambiente di lavoro desiderato. E se nessuno sta lavorando per migliorare una cultura del lavoro che consenta la negatività, non aspettarti che la cultura cambi in qualunque momento presto. Vai avanti.