Come rispondere alle domande di intervista sulla comunicazione

Contenuto

• Come prepararsi a rispondere alle domande sulle comunicazioni
• Domande sul colloquio di comunicazione
• Esempi delle migliori risposte
• Domanda: "Di cosa sei appassionato?"
• Domanda: "Perché sei la persona migliore per questo lavoro?"
• Domanda: "Come ti descriveresti?"
• Suggerimenti per dare la risposta migliore
• Possibili domande di follow-up

Oltre alle risposte fornite, verrà valutata la tua capacità di comunicare. Come sono le tue abilità comunicative verbali e non verbali? Quanto bene spieghi le tue risposte? Quanto sei articolato? Ascolti attentamente ciò che dicono gli intervistatori o interrompi e cerchi di dominare la conversazione? Guardi i tuoi intervistatori negli occhi quando parli con loro? Cosa dice di te il tuo linguaggio del corpo?

Quando gli intervistatori fanno le loro domande, lo fanno non solo per ottenere informazioni da te, ma per vedere come comunichi esattamente attraverso il tono verbale e l'espressione non verbale.

Ecco alcune delle principali abilità comunicative che il responsabile delle assunzioni valuterà:

• Ascoltando
• Fiducia
• Empatia
• Cordialità (sei facile parlare?)
• Comunicazione non verbale (sembri stressato o a disagio?)
• Rispetto
• Quanto sono chiare e concise le tue risposte

Come prepararsi a rispondere alle domande sulle comunicazioni

Il colloquio può essere impegnativo anche per il miglior comunicatore. Rispondere efficacemente significa raggiungere un equilibrio tra ascoltare ciò che l'intervistatore sta chiedendo e fornire una risposta ponderata alle domande.

Se hai bisogno di rispolverare le tue abilità di intervista, prenditi il ​​tempo per esercitarti. Più ti sentirai a tuo agio nel ruolo di intervistato, più facile sarà mostrare quanto bene puoi comunicare. Esercitati a intervistare un amico o un familiare o anche da solo davanti a uno specchio. Anche se non è un colloquio "reale", sarai in grado di considerare in anticipo come risponderai e come ti collegherai con il tuo intervistatore.

Domande sul colloquio di comunicazione

Prepararsi in anticipo esaminando queste domande del colloquio ed esempi delle migliori risposte sulla comunicazione ti aiuterà a formulare le tue risposte uniche.

• Lavori bene con altre persone?
• Parlami di te.
• Come ti descriveresti?
• Quali grandi sfide e problemi hai affrontato? Come li hai gestiti?
• Descrivi una situazione / progetto di lavoro difficile e come lo hai superato.
• Cosa hai imparato dai tuoi errori?
• Com'è stato lavorare per il tuo supervisore?
• Cosa ti aspetti da un supervisore?
• Come gestisci lo stress e la pressione?
• Qual è stata la più grande delusione della tua vita?
• Cosa ti appassiona?
• Quali sono le tue fisime?, Cosa non sopporti?, Cosa ti da fastidio?, Cosa ti irrita?
• Cosa criticano più spesso le persone su di te?
• Quando è stata l'ultima volta che sei stato arrabbiato? Quello che è successo?
• Preferisci lavorare in autonomia o in gruppo?
• Fornisci alcuni esempi del tuo lavoro di squadra nel completare un progetto critico.
• Perché sei la persona migliore per il lavoro?
• Perché vuoi lavorare qui?
• Cosa puoi contribuire a questa azienda?

Esempi delle migliori risposte

Ecco alcune risposte di esempio a varie domande di intervista sulle tue capacità comunicative. Mentre crei e pratichi le tue risposte a queste domande, ricorda che la tua espressione, il contatto visivo e il tono della voce sono importanti quanto le risposte stesse.

Domanda: "Di cosa sei appassionato?"

Sono appassionato di garantire il benessere dei bambini, motivo per cui ho deciso di diventare un assistente sociale scolastico. Quando ero un bambino, i miei genitori erano genitori adottivi e non potevo credere alle storie che alcuni dei nostri figli adottivi condividevano durante il loro tempo con noi. Mi avrebbero raccontato di quanto a volte fossero così stanchi o affamati da non riuscire a concentrarsi a scuola; alcuni di loro avevano gravi lividi per essere stati picchiati.

Così tanti bambini nel sistema adottivo cadono tra le crepe. La mia speranza è di poter identificare questi bambini ad alto rischio e collegarli con le risorse di cui hanno bisogno non solo per sopravvivere, ma per prosperare.

Perché funziona:Questa risposta è efficace perché la passione che il candidato sceglie di descrivere è direttamente correlata al lavoro per cui si candida. Fornisce anche un po 'di storia personale, dimostrando che è aperta alla condivisione di informazioni su se stessa al fine di relazionarsi meglio con gli altri.

Domanda: "Perché sei la persona migliore per questo lavoro?"

Beh, non conosco le altre persone che stai intervistando, quindi non posso dire di essere il tuo "migliore" candidato. Tuttavia, posso dire che sarei in grado di raggiungere il suolo e, come ho fatto per il mio precedente datore di lavoro, fornire risultati immediati per te. Durante il mio primo trimestre con ABC Pharmaceuticals, mi sono classificato come il venditore numero 1 nella regione sud-orientale, usando le mie conoscenze di terminologia medica e il sistema di formule per aumentare la nostra base di clienti del 40%.

Perché funziona:Questo è un buon esempio di come rispondere a una domanda "ingannevole": il candidato avrebbe potuto facilmente sbagliare se il suo tono fosse stato eccessivamente vanaglorioso o pomposo. Invece, inizia con un'affermazione modesta, ma poi mostra una tranquilla fiducia fornendo un esempio tangibile del suo successo di vendite in passato, dimostrando che è un forte produttore nel suo settore.

Domanda: "Come ti descriveresti?"

Mi definirei un giocatore di squadra entusiasta. Ho giocato a basket sia al liceo che al college, quindi ho imparato a lavorare con gli altri per raggiungere un obiettivo collettivo. Ho anche imparato l'importanza non solo di essere in grado di guidare, ma anche di sapere quando dovevo seguire. Queste competenze mi hanno aiutato molto nella mia carriera di agente di polizia: so come comunicare, ascoltare e supportare i miei partner e il pubblico e sono proattivo quando si tratta di identificare i conflitti personali in modo che possano essere risolti rapidamente .

Perché funziona:Questa risposta illustra la consapevolezza del candidato in merito agli elementi di buone comunicazioni di gruppo, inclusa la capacità di ascoltare attivamente e di parlare.

Suggerimenti per dare la risposta migliore

• Il linguaggio del corpo conta. Parte dell'essere un buon comunicatore è sapere come usare il linguaggio del corpo. Usa una stretta di mano ferma per salutare il tuo intervistatore, sederti dritto e mantenere il contatto visivo. Sorridi e lascia che la tua espressione trasmetta il tuo entusiasmo per il lavoro e il datore di lavoro.
• Articolare attentamente. Parla il più chiaramente possibile e mantieni il tono positivo e ottimista. Se sei incline a parlare troppo rapidamente quando sei nervoso (come molte persone), ricorda di respirare tra le frasi. Va bene prendere un momento per raccogliere i pensieri prima di rispondere a una domanda.
• Pratica l'ascolto attivo. Le interviste di lavoro sono conversazioni a doppio senso. Dimostrare di avere le capacità di ascolto attivo necessarie per comunicazioni efficaci ascoltando attentamente l'intervistatore mentre parla, senza interrompere.

Possibili domande di follow-up

• Come definisci il successo? - Migliori risposte
• Quali sono le tue aspettative salariali? - Migliori risposte
• Hai qualche domanda per me? - Migliori risposte

CONOSCI LE TUE COMPETENZE DI COMUNICAZIONE: Dimostrare di comprendere le abilità comunicative chiave come l'ascolto attivo, la chiara articolazione, la fiducia e l'empatia.

UTILIZZARE LE COMPETENZE DI COMUNICAZIONE NON ALL'INTERNO: Sii consapevole del tuo linguaggio del corpo e usa le tue espressioni e il tuo tono di voce per costruire un rapporto amichevole ma rispettoso con il tuo intervistatore.

PRATICA PRIMA DEL TEMPO: Costruisci la fiducia in te stesso prima del tuo colloquio facendo pratica prima di rispondere alle domande, idealmente con l'aiuto di un amico o un familiare disposto a recitare la parte del tuo intervistatore.