10 modi in cui un manager delle risorse umane può influenzare la strategia aziendale

Contenuto

• Comprendi la strategia aziendale per influenzare la tua organizzazione
• Condividere la responsabilità per obiettivi e piani aziendali
• Conoscere a fondo il business delle risorse umane
• Gestisci il tuo dipartimento come un'azienda per influenzare la strategia aziendale
• Misura i risultati e il raggiungimento degli obiettivi, non i processi di lavoro per influenzare la strategia aziendale
• Ricorda le persone nelle risorse umane per influenzare la strategia aziendale
• Esprimere opinioni riflessive sostenute da dati e studio
• Sfrutta i vantaggi della tecnologia per aiutarti a influenzare la strategia aziendale
• Raccomandare programmi per le persone che migliorano continuamente il business
• Impara e cresci ogni giorno attraverso ogni possibile metodo per influenzare la strategia aziendale
• La linea di fondo

Il responsabile e il team delle risorse umane influenzano la strategia e la direzione aziendale della tua azienda? Contribuiscono alle discussioni aziendali chiave su clienti, prodotti e strategia? Il tuo manager o direttore delle risorse umane partecipa alle riunioni e alla pianificazione di livello superiore? I manager cercano la loro opinione sulla gestione, le questioni legali e come costruire una cultura amichevole per i dipendenti?

Se puoi rispondere di sì a queste domande e il tuo team Risorse umane avvia anche programmi e processi relativi alle persone, benvenuto nella sala del consiglio direttivo. La tua squadra ce l'ha fatta. Congratulazioni per il tuo successo professionale.

Guadagnare ancora quel posto al tavolo esecutivo? Questi suggerimenti faranno avanzare rapidamente la tua carriera o ti terranno seduto al tavolo esecutivo per il tuo successo a lungo termine.

Comprendi la strategia aziendale per influenzare la tua organizzazione

Sì, sai, quando sei sepolto nella vita di tutti i giorni, è difficile ricordare che stai gestendo un'attività. Ernie e Harriet non vanno d'accordo. Devo giocare a moderatore. Julie non capisce i suoi benefici. Devo tenerle la mano per un po '. Bob vuole sapere dove trovare i record di allenamento. Mary ha bisogno di prendere tempo alla FMLA dopo la nascita del suo bambino.

Ah, sì, sei nel business delle persone, una piccola impresa all'interno di un'azienda. Ma sei anche nel business più grande della tua organizzazione. Trascorri del tempo ogni giorno a parlare con vendite, produzione, qualità e contabilità. Assicurati di sapere cosa sta succedendo in quel mondo più grande.

Conosci i tuoi clienti, il costo dei tuoi prodotti e come raggiungerai i tuoi obiettivi di vendita mensili. Aiutate le persone a ottenere ciò di cui hanno bisogno per gestire il business in modo efficiente, redditizio e rispettoso in un ambiente di potenziamento.

Condividere la responsabilità per obiettivi e piani aziendali

Gli obiettivi aziendali generali sono anche i tuoi obiettivi. Quando pianifichi il tuo dipartimento, questi dovrebbero essere indirizzati al raggiungimento di obiettivi aziendali generali e di risorse umane. Lo sviluppo di una cultura della performance è un obiettivo che probabilmente possiedi.

Contribuisci anche all'obiettivo di giri di inventario. Fornisci le persone migliori che sono addestrate nel business, motivate dal loro lavoro, premiate dall'azienda e guidate da una gestione capace. Sei ben informato sul business e puoi porre domande che incoraggiano il miglioramento continuo da parte di tutti.

Conoscere a fondo il business delle risorse umane

I tuoi clienti si affidano a te per informazioni e consigli corretti e approfonditi. Cos'altro c'è da dire? Sei affidabile, credibile, affidabile e ben informato e hai una profonda integrità.

Se deludi le persone, smetteranno di venire da te per informazioni e consigli. Perderanno la fiducia e la fiducia nelle tue risposte. E poi, a che stai bene? (Ricorda, va sempre bene dire che lo scoprirai.)

Gestisci il tuo dipartimento come un'azienda per influenzare la strategia aziendale

Non lasciarti coinvolgere così tanto dagli affari della tua attività in generale che dimentichi di gestire anche il tuo dipartimento come un business. Incontra i membri del tuo staff di reporting settimanalmente. Incontra i membri del dipartimento ogni settimana per assicurarti che tutti i membri siano puntati nella stessa direzione.

I tuoi obiettivi devono contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali generali. I tuoi piani d'azione per raggiungere gli obiettivi devono tradursi in elenchi "da fare" giornalieri per il tuo personale. Ogni attività significativa richiede un ciclo di feedback o un audit, quindi sai che è stato realizzato.

Ad esempio, l'orientamento dei nuovi dipendenti è pianificato regolarmente. Partecipa ogni dipendente? Tutte le politiche, le procedure e le informazioni coperte sono dettagliate in una lista di controllo firmata dal dipendente? Queste liste di controllo sono archiviate nel file del dipendente?

Con quale frequenza verifichi i registri o segui l'orientamento, assicurando così che ciò che pensi stia accadendo - in effetti - sta accadendo?

Misura i risultati e il raggiungimento degli obiettivi, non i processi di lavoro per influenzare la strategia aziendale

Le risorse umane gestiscono il raggiungimento da parte dell'organizzazione degli obiettivi generali. Le risorse umane sono anche responsabili dell'identificazione e della misurazione degli obiettivi specifici delle risorse umane.

FitSmallBuiness.com e Zenefits, una piattaforma di gestione delle risorse umane, hanno compilato un elenco di 39 possibili misure che le organizzazioni possono utilizzare per misurare le risorse umane. Hanno quindi identificato in più organizzazioni le sette misure più comuni in materia di risorse umane in uso per determinare come sta funzionando la funzione. I sette sono:

• Entrate per dipendente
• Costo per noleggio
• Turnover del personale
• Percentuale degli straordinari
• Assenteismo
• Durata del servizio
• Tasso di soddisfazione professionale

Non sorprende che le misure più frequentemente utilizzate possano riflettere alcune delle difficoltà associate allo sviluppo di appropriati metodi di misurazione delle risorse umane. Possono anche riflettere il significato dato alla funzione delle risorse umane e l'idea che le sue attività dovrebbero essere misurate in qualche modo.

La maggior parte delle organizzazioni, ad esempio, non misura i costi di formazione, il ritorno sugli investimenti nel capitale umano, il valore aggiunto per dipendente, il tempo necessario per riempire posti di lavoro, il ritorno sulla formazione e l'anzianità. Questi richiedono metodi di misurazione più sofisticati che potrebbero penalizzare la capacità del team risorse umane di raccogliere dati oltre a tutto ciò che fanno.

Queste sono le misurazioni dei risultati, non le misure di processo (numero di persone addestrate) cruciali per dimostrare il successo delle risorse umane, il successo che ti porterà al tavolo esecutivo.

Ricorda le persone nelle risorse umane per influenzare la strategia aziendale

Il tuo ufficio è una calamita per le persone che hanno bisogno di aiuto, consigli o una cassa di risonanza? Alcuni dei tuoi visitatori sono i tuoi senior manager? Anche il CEO? In tal caso, ti ricordi che sei lì per servire le persone della tua organizzazione in modo che possano raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

A Southwest Airlines, la funzione Risorse umane è chiamata Office for People e il senior HR HR ha un titolo simile. (I titoli delle risorse umane stanno diventando più descrittivi del lavoro.) Innanzitutto, sei lì per servire le persone. Giudica il tuo successo da un giorno in cui il tecnico della manutenzione, un addetto alla produzione, il direttore tecnico e il CEO si fermano tutti per un consiglio o solo una discussione generale. Come valuti il ​​tuo adesso?

Esprimere opinioni riflessive sostenute da dati e studio

Devi capire i numeri. In quale altro modo puoi offrire un'opinione sostanziale e intelligente sulla direzione aziendale? Scopri tutto ciò che puoi in modo da avere opinioni e il backup delle tue opinioni viene eseguito con i dati. Devi comprendere l'effetto delle decisioni che il tuo ufficio prende sul lavoro del resto dell'azienda. (Ad esempio, non pianificare riunioni con il personale dell'impianto nell'ultimo giorno del mese di spedizione.)

Non è sufficiente dire che pensi che determinate azioni da parte dei responsabili delle assunzioni accelererebbero il tuo reclutamento e l'assunzione di dipendenti. È necessario eseguire il backup dei metodi di reclutamento e del processo decisionale con i dati.

Sfrutta i vantaggi della tecnologia per aiutarti a influenzare la strategia aziendale

Fornirai un servizio clienti migliore e libererai il tuo tempo per sognare nuove strategie a valore aggiunto. Non è possibile sopravvalutare l'impatto di un efficace sistema di informazioni sulle risorse umane (HRIS). Hai bisogno di rapporti sulla frequenza? Che ne dici di rapporti salariali per l'intera organizzazione? Interessato a cifre sul fatturato e sulla fidelizzazione? (Alcuni di voi potrebbero non ricordare com'erano quando avete fatto questi calcoli a mano.)

Fornire informazioni di gestione necessarie in modo rapido, conveniente, corretto e in formati utili ti fa apparire bene e sentirti anche bene. Le persone sono il più grande investimento della tua organizzazione. Monitorare attentamente i loro costi ha senso per gli affari.

Inoltre, l'uso di una rete Intranet consente di risparmiare tempo in quanto i dipendenti possono inserire le proprie informazioni nei moduli. La rete Intranet fornisce comunicazione, formazione e risposte utili e consente di risparmiare tempo per attività più creative, ponderate e lungimiranti, come lo sviluppo di strategie aziendali.

Raccomandare programmi per le persone che migliorano continuamente il business

Quando proponi nuovi programmi o risolvi i problemi delle persone, suggerisci soluzioni che supportano il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Hai motivi per suggerire un nuovo sistema di retribuzione variabile, come incoraggiare i manager a raggiungere gli obiettivi aziendali.

Cosa c'è di meglio? Il sistema di carte "grazie" sembra aiutare la motivazione e la produttività dei dipendenti, oppure il sistema delle presenze ha ridotto l'assenteismo del 4%.

Ove possibile, suggerire nuovi programmi o modifiche ai programmi in base a obiettivi misurabili a supporto del business. Quindi, ricorda di misurare le modifiche e valutare se il nuovo processo ha funzionato. Quando offri sistemi e miglioramenti che migliorano in modo misurabile un aspetto della tua attività, consolidi il tuo posto al tavolo esecutivo.

Impara e cresci ogni giorno attraverso ogni possibile metodo per influenzare la strategia aziendale

Usa la tua conoscenza di come le persone si sviluppano per fare ciò che è necessario per continuare la tua curva di crescita.

• Cerca un mentore o una cassa di risonanza più esperti. Hai bisogno di qualcuno con cui confidarti e da cui imparare.
• Partecipa a conferenze, riunioni ed eventi professionali sulle risorse umane.
• Partecipa alle riunioni di dirigenti e dirigenti in aggiunta alle tue associazioni professionali delle risorse umane. Cerchi una conoscenza che vada oltre i limiti della tua disciplina e del tuo dipartimento.
• Frequenta almeno quaranta ore di formazione e istruzione ogni anno. Assicurati che anche i membri del tuo personale partecipino. Coprire tutti gli aspetti del business e la gestione di un business.
• Cerca persone che ti faranno domande e metteranno alla prova le tue convinzioni in modo da poter continuare a crescere. Un collega lavora con un CEO, che le pone delle domande. Forse non le piacciono sempre, ma le domande la sfidano a riflettere sulle cose e a seguire i problemi fino alla loro logica conclusione. Chiede ripetutamente: "Come fai a sapere se funziona? Succede? Portare i risultati desiderati?" Devi essere in grado di rispondere.

La linea di fondo

Ecco, li hai: le migliori idee possibili per ciò che funziona per farti sedere al tavolo esecutivo. Molto lavoro. Indubbiamente. In ogni caso, investi lo stesso numero di ore nel tuo lavoro ogni settimana. Perché non rendere le ore che investi più produttive, influenti e strategiche possibile? Sarai felice di averlo fatto.