Valutazione di idoneità culturale durante l'intervista ai candidati
Contenuto
- Cos'è la cultura del posto di lavoro?
- Determinare adattamento culturale attraverso colloqui di lavoro
- Quali sono esempi di adattamento culturale al lavoro?
L'ambiente sul posto di lavoro è costituito da valori, convinzioni, attitudini, aspettative e comportamenti condivisi dai dipendenti dell'organizzazione, dalla direzione ai lavoratori entry-level. Questo crea una cultura unica per il tuo business e il tuo posto di lavoro.
I dipendenti di maggior successo sono quelli che si adattano alla cultura lavorativa esistente di un'organizzazione. Trovare candidati che abbiano una buona preparazione culturale è una parte fondamentale del processo di intervista.
Cos'è la cultura del posto di lavoro?
La cultura del posto di lavoro è il comportamento che risulta quando un gruppo arriva a comprendere come lavorare insieme. La cultura si manifesta in un'organizzazione:
- Scelte comunicative e linguistiche.
- Processo decisionale e priorità.
- Simboli e messaggi.
- Storie e leggende.
- Pratiche per il lavoro quotidiano e la programmazione.
- Livello di formalità o informalità.
- Concentrati sulla cooperazione, il lavoro di squadra o la competitività.
- Trattamento dei clienti.
- Aspettative di onestà, integrità e risultati.
Sebbene la cultura di un'organizzazione sia influenzata dalle esperienze che ogni dipendente porta, è particolarmente influenzata dal fondatore, dai dirigenti e da altro personale dirigente dell'organizzazione. Manager e dirigenti definiscono la direzione strategica e le aspettative del loro posto di lavoro. Il loro comportamento è spesso emulato dai dipendenti che lavorano sotto di loro e i lavoratori il cui comportamento corrispondono alle aspettative del management hanno maggiori probabilità di essere promossi.
I premi e il riconoscimento offerti ai dipendenti, ciò che viene valutato e rafforzato, modella fortemente la cultura di un'organizzazione. Un dipendente che si adatta bene alla cultura lavorerà bene all'interno dell'ambiente e della cultura che hai creato e promuoverà gli interessi della tua attività.
Determinare adattamento culturale attraverso colloqui di lavoro
Un colloquio di lavoro ti consente, come datore di lavoro, di valutare in che misura i candidati si adatteranno al tuo ambiente di lavoro esistente. Questo inizia con una valutazione concreta delle loro capacità, esperienza e traiettoria lavorativa prevista. Ma le interviste dovrebbero andare oltre ciò che trovi in un curriculum.
Oltre ad esplorare il background lavorativo di un candidato, le domande poste durante un colloquio di lavoro dovrebbero valutare l'adattamento culturale. Come un candidato risponde alle domande può essere un fattore decisivo nella selezione dei dipendenti.
Questo tipo di valutazione può anche avvenire in un colloquio comportamentale. Scoprire in che modo i candidati hanno affrontato una varietà di situazioni lavorative in passato ti dice se il loro stile di lavoro e il loro comportamento sono una forte corrispondenza per la tua organizzazione e se avranno successo lavorando con te e il tuo team.
Un candidato di successo dovrebbe esibire sia le qualifiche necessarie per svolgere il lavoro sia l'adattamento essenziale necessario per lavorare efficacemente all'interno dell'organizzazione esistente.
Quali sono esempi di adattamento culturale al lavoro?
La cultura del posto di lavoro si gioca nelle interazioni quotidiane dei lavoratori con i loro compagni di squadra, manager, subordinati e clienti.
Per esempio:
- Collaborazione. Se la collaborazione è parte integrante delle operazioni quotidiane, è probabile che un dipendente che lavori bene in team e apprezzi l'input di una varietà di persone funzioni bene nella tua organizzazione. Un dipendente che vuole lavorare da solo per la maggior parte del tempo potrebbe non essere una buona scelta culturale.
- Indipendenza. Se la tua organizzazione sottolinea l'empowerment dei dipendenti e la responsabilità personale, un dipendente che desidera sapere cosa fare non sarà adatto a livello culturale.
- Controllo. Un manager il cui stile di leadership si basa sul comando e sul controllo non sarà una buona corrispondenza per i dipendenti che si aspettano di ottenere il loro contributo, opinioni e impegni sollecitati e attentamente considerati.
- Flessibilità. Se la tua azienda richiede una rigida copertura dei turni di lavoro o si aspetta che i dipendenti partecipino a regolari attività fuori orario, i candidati che hanno bisogno di orari flessibili o desiderano telelavoro non saranno adatti.
- Competitività. Se la tua organizzazione dà la priorità alle vendite in qualsiasi modo e incoraggia la concorrenza tra i dipendenti a raggiungere risultati più elevati, i dipendenti che sono meno assertivi o facilmente intimiditi non saranno adatti alla cultura.
- Formalità. Se ti aspetti un alto livello di professionalità nel modo in cui i dipendenti si vestono e interagiscono con i clienti, i candidati che preferiscono un ambiente informale o una comunicazione informale non saranno adatti alla cultura.
Prima di iniziare l'assunzione, prenditi del tempo per identificare i valori e i comportamenti che creano la cultura del tuo posto di lavoro. Ciò include l'analisi del proprio comportamento e di quello dei propri dipendenti. Dirigenti e manager modellano la cultura del posto di lavoro modellando e premiando i comportamenti che vogliono vedere nei dipendenti.
Una volta che hai capito quale sia la forma culturale della tua azienda, sarai in grado di assumere dipendenti che hanno la capacità di avere successo all'interno della tua organizzazione.
