Diversi tipi di outsourcing IT

Autore: Louise Ward
Data Della Creazione: 7 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 18 Maggio 2024
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The Different Types Of Outsourcing & Benefits For Your Business | Your Project Outsourced
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Al giorno d'oggi, centinaia se non migliaia di aziende utilizzano i tipi di outsourcing IT in una certa misura, in gran parte coinvolgendo il settore tecnologico. L'outsourcing IT comporta il subappalto o "la coltivazione" di determinate funzioni della tecnologia dell'informazione a società o individui indipendenti, di terze parti, invece di mantenere tali funzioni internamente. Un altro termine spesso usato per descrivere l'aiuto assunto all'estero è "virtuale". Come in un "lavoratore virtuale" o "personale virtuale". Analizziamo più a fondo e scopriamo se è qualcosa che tu o la tua azienda dovreste considerare.

Tipi di outsourcing IT

Esistono diversi tipi di outsourcing IT, definiti da dove avviene il lavoro esternalizzato. Questi includono:


  • Trasloco di affari / servizi all'estero, in genere per trarre vantaggio da costi inferiori e / o da un clima economico più favorevole.
  • nearshoring: trasferimento di attività o servizi in un altro paese vicino, spesso condividendo un confine con il proprio paese.
  • Homeshoring / onshoring: consentire ai dipendenti di lavorare da casa piuttosto che da un ufficio, una fabbrica o un luogo di lavoro fisico correlato.

Esempi di servizi IT esternalizzati frequentemente

  • Sviluppo di applicazioni / software
  • Sviluppo Web / hosting
  • Supporto o gestione dell'applicazione
  • Supporto tecnico / help desk
  • Sviluppo / gestione del database
  • Telecomunicazioni
  • Infrastruttura

Vantaggi dell'outsourcing

Ci deve essere una buona spiegazione del perché così tanti posti lo stanno facendo, giusto? Ecco alcuni dei motivi per cui le aziende e gli imprenditori stanno scegliendo di esternalizzare parti della loro attività.


  • competenza: a volte un fornitore / azienda all'estero ha attrezzature speciali e / o competenze tecniche, che le rendono migliori in un determinato compito rispetto ai dipendenti all'interno dell'organizzazione di outsourcing.
  • Costi ridotti: una grande attrazione per il lavoro in outsourcing all'estero è la riduzione dei costi di manodopera, operazioni e persino attrezzature.
  • Flessibilità del personale: secondo James Bucki, "L'outsourcing consentirà alle operazioni che hanno esigenze stagionali o cicliche di portare risorse aggiuntive quando ne hai bisogno e rilasciarle quando hai finito".

Svantaggi dell'outsourcing

Ecco alcuni potenziali svantaggi dell'outsourcing.

  • Barriere linguistiche / culturali: questi possono influenzare sia i dipendenti che i clienti, soprattutto quando sono necessarie chiare spiegazioni dei problemi e delle soluzioni.
  • Fusi orari diversi: ciò può costituire un ostacolo alla comunicazione e al coordinamento con la società di assunzione.
  • Giri più lenti: le barriere linguistiche associate alle differenze temporali possono talvolta portare a tempi di progetto / risoluzione più lunghi.
  • Possibile perdita di qualità, a meno che non si investe tempo in un rigoroso processo di screening.

Dove assumere l'aiuto in outsourcing

Al giorno d'oggi ci sono molti posti dove trovare lavoratori in outsourcing.


A seconda delle esigenze della tua azienda, potresti cercare solo una persona, una squadra o un intero reparto.

Trovare singoli dipendenti virtuali o piccoli team è in genere abbastanza semplice. Ecco alcuni posti dove cercare:

  1. Upwork: precedentemente oDesk ed Elance, Upwork è un ottimo posto per trovare liberi professionisti all'estero o un aiuto a tempo pieno più permanente. Chiunque può iscriversi come membro in varie categorie di lavoro, quindi dovrai fare tutto il lavoro di lettura dei profili e delle proposte dei liberi professionisti. La pubblicazione di lavori è gratuita.
  2. Virtual Staff Finder: questo sito è come un servizio di matchmaking per gli imprenditori in cerca di aiuto virtuale. Mentre ci sono costi iniziali più elevati, i lavoratori virtuali con cui ti abbinano sono di prim'ordine, il che equivale a ridurre i tempi di ricerca da parte tua.
  3. Esternalizzazione semplice: questa piattaforma funziona su base mensile, dove si paga solo quando si assumono lavoratori. Offrono anche un piano gratuito che ti consente meno privilegi di assunzione.

Oltre a questi tre, ci sono molti siti Web online per trovare talenti virtuali. Se stai cercando un aiuto a breve termine o tariffe più economiche per attività semplici, l'outsourcing potrebbe essere la mossa giusta per la tua azienda. Tuttavia, ricorda di essere intelligente e non optare solo per l'offerta più economica, perché è anche spesso vero che ottieni ciò per cui paghi.