Domande da porre nelle recensioni dei dipendenti a 360 gradi

Contenuto

• Un formato strutturato è consigliato per 360 recensioni
• Domande determinanti
• 360 Domande di revisione
• Comando
• Abilità interpersonali
• Problem-solving
• Motivazione
• Efficienza

Un formato strutturato è consigliato per 360 recensioni

Senza un formato di domanda strutturato per 360 recensioni, le risposte in formato libero possono fornire molti dati ma non aiuteranno il dipendente a crescere e prosperare. Il manager troverà difficile distillare in feedback sulle prestazioni utili e fruibili.

La risposta alla richiesta di feedback a 360 ° può essere particolarmente travolgente in un'organizzazione con una cultura di fiducia. In ambienti di buona volontà, i dipendenti vogliono far sapere ai loro manager quando un collega li ha serviti bene. Vorrebbero anche vedere miglioramenti nelle aree in cui i colleghi hanno un impatto negativo sulle loro prestazioni.

I manager ricevono così tante pagine di feedback in un formato di revisione 360 ​​non strutturato che può ritenere che il tempo impiegato per organizzarlo superi i benefici del processo. Questo non è buono.

360 recensioni sono fondamentali per la capacità di un dipendente di comprendere e agire in base al feedback che li aiuterà a contribuire in modo più efficace.

Mentre il feedback del manager è importante, è un'immagine incompleta perché il manager non lavora con il dipendente ogni giorno. Il manager può vedere il dipendente raramente e ricevere rapporti sui progressi solo durante le riunioni individuali programmate.

Domande determinanti

È possibile sviluppare una serie di domande da utilizzare in ogni richiesta di revisione 360 ​​inviata. Questo è un passo nella giusta direzione.

Proprio come i processi di onboarding di singoli nuovi dipendenti vengono sviluppati per comprendere il lavoro del nuovo dipendente, si consiglia di scegliere da un gruppo di domande di esempio in modo da poter concentrarsi su aspetti specifici delle prestazioni di un dipendente. Ogni anno, è possibile introdurre un'area diversa per sviluppare e selezionare domande adatte alle esigenze del singolo dipendente.

Indeed.com ha monitorato i suoi annunci di lavoro per gli attributi che i datori di lavoro cercavano più frequentemente nei potenziali dipendenti e questi hanno costituito la base per le domande di esempio.

360 Domande di revisione

Ecco un esempio di formato e domande da utilizzare quando si richiede un feedback in una recensione a 360 gradi.

Istruzioni: Si prega di rispondere alle seguenti domande sulle prestazioni lavorative di (nome dell'impiegato). Enfatizza la tua esperienza individuale lavorando direttamente con questa persona e il suo team. Vorremmo imparare cosa fa bene l'individuo in cinque aree specifiche: leadership, capacità interpersonali, problem solving, motivazione ed efficienza.

Vorremmo anche che suggerissi aree di miglioramento, ove possibile. Fornisci esempi ogni volta che puoi, poiché questi illuminano al meglio le azioni del dipendente nel contesto.

Le tue risposte saranno combinate con il resto del feedback che riceviamo e forniremo le informazioni al dipendente. A causa di singoli incidenti che possono essere identificabili dal dipendente, non garantiamo la riservatezza del tuo feedback. Dobbiamo utilizzare esempi in modo che il dipendente possa ottenere un quadro realistico e fruibile delle proprie prestazioni.

Comando

• Questo dipendente mostra qualità di leadership nei ruoli che ricoprono nell'azienda?
• In tal caso, puoi fornire esempi di come essi contribuiscono positivamente attraverso la loro leadership?
• In caso contrario, come può il dipendente migliorare la propria leadership?

Abilità interpersonali

• Quando questo dipendente lavora con i colleghi, quali abilità interpersonali dimostrano?
• Hai avuto problemi con loro interpersonalmente?
• Come consiglieresti al dipendente di migliorare le proprie capacità interpersonali e di costruzione delle relazioni?

Problem-solving

• Il dipendente risolve efficacemente i problemi?
• In caso affermativo, quali sono le competenze che hanno dimostrato nel risolvere i problemi e nell'arrivare a soluzioni e miglioramenti?
• Se non sei esperto nella risoluzione dei problemi, in quali aree di risoluzione dei problemi consiglieresti al dipendente di concentrarsi per essere in grado di migliorare le proprie capacità?

Motivazione

• Il dipendente sembra essere motivato dai compiti, dal lavoro e dalle relazioni relativi al lavoro?
• In che modo il dipendente dimostra la propria motivazione e impegno per il successo in azienda?
• Hai avuto difficoltà con il livello della motivazione del dipendente?

Efficienza

• I metodi di lavoro e l'approccio del dipendente per realizzare il lavoro sono efficaci, efficienti e in costante miglioramento?
• Ci sono aree di miglioramento che consiglieresti a questo dipendente che potrebbero aiutare a svolgere il lavoro in modo più efficace? Oppure, ci sono aree in cui il dipendente potrebbe migliorare per aiutare tu realizzare il tuo lavorare in modo più efficace?

Questi cinque esempi dei tipi di domande che miglioreranno l'efficacia delle tue 360 ​​recensioni sono progettati per aiutare i dipendenti che rispondono a comprendere specificamente ciò che vuoi sapere. Le domande aiutano a organizzare il feedback in modo da facilitare la condivisione delle informazioni con il dipendente.

Fornire feedback al dipendente è più efficace quando si inquadrano le domande che guidano ciò che si riceve. Usa queste domande di esempio per preparare le tue 360 ​​recensioni o scrivere le tue in base agli esempi.