Un atteggiamento velenoso è un motivo per licenziare un dipendente?

Contenuto

• Puoi licenziare un dipendente che ha un atteggiamento negativo?
• Cosa dire al dipendente che ha un atteggiamento negativo
• Passaggio 1: attuare un piano di miglioramento con il dipendente che ha un atteggiamento negativo
• Passaggio 2: follow-up con il dipendente che ha un atteggiamento negativo
• Passaggio 3: sospendere il dipendente che ha un atteggiamento negativo
• Passaggio 4: terminare il dipendente con cattiva attitudine

A volte, le persone arrabbiate e negative fanno un buon lavoro, sono sempre al lavoro e sempre puntuali. Stanno attenti a non essere troppo critici quando sono presenti supervisori o manager, ma sono pronti a diffondere voci e cercano di sostituire la direzione a loro discrezione. Nonostante la loro produzione, non sono generalmente benvoluti e il loro cattivo atteggiamento può avvelenare l'intera squadra.

Puoi licenziare un dipendente che ha un atteggiamento negativo?

La risposta breve è sì, poiché questo è un ottimo motivo per lasciare andare un dipendente, ma solo se non è possibile risolvere il problema. È probabile che tu possa risolvere il problema. Dopo tutto, non vuoi perdere un dipendente che fa un buon lavoro se non è necessario.

Ma guarda chiaramente la situazione: nessuno che sta "avvelenando la squadra" sta davvero facendo un ottimo lavoro, perché non trascinare gli altri dipendenti è una parte intrinseca di ogni lavoro. Puoi seguire un piano che migliorerà drasticamente le possibilità che un dipendente velenoso diventi un dipendente migliore, ma non è un piano efficace al 100%.

Cosa dire al dipendente che ha un atteggiamento negativo

Anche se potresti aver consigliato al dipendente di passare (“Ehi, ho notato che eri molto negativo in quella riunione.), Questo è il momento per informazioni puntate, dirette e messe a sedere. Puoi anche porre domande e scoprire cosa stanno pensando. È possibile che il dipendente non si renda conto di quanto negativamente si imbattano nei colleghi. Alcuni approcci funzionano meglio di altri, come:

"Ho notato che sei infelice e parli piuttosto negativamente del tuo lavoro e delle altre persone che lavorano qui. Ad esempio, ho notato che mentre sei sempre educato faccia a faccia, dirai cose negative dietro la schiena delle persone ".

"Parte del tuo lavoro è costruire buoni rapporti con i colleghi e il tuo comportamento mina questo. Cosa posso fare per aiutarti in questo settore? La domanda alla fine consentirà ai tuoi dipendenti di parlare e condividere i loro reclami, che, molto probabilmente avranno. Ecco il punto: puoi essere compassionevole. "

Ma alla fine di tutta la simpatia e la comunicazione compassionevole, devi arrivare a questo: “Indipendentemente da ciò, il comportamento è inappropriato in questo ufficio. Apprezziamo il tuo lavoro e non vogliamo perderti, ma se non riesci a metterlo insieme, termineremo il tuo lavoro. "

Documentare l'ora, la data e il contenuto della discussione. In questa fase, puoi presentare loro un documento ufficiale del piano di miglioramento delle prestazioni che descriva in dettaglio cosa ci si aspetta da loro.

Passaggio 1: attuare un piano di miglioramento con il dipendente che ha un atteggiamento negativo

Quello che vuoi fare è attuare un piano di miglioramento delle prestazioni (PIP) che sottolinea la disciplina progressiva. È qui che segui una serie di passaggi con l'idea che se il dipendente non cambia o migliora, alla fine si finisce con la risoluzione. È la risoluzione finale e la documentazione che compilate che rendono questo processo diverso dal parlare semplicemente al tuo dipendente del problema.

Passaggio 2: follow-up con il dipendente che ha un atteggiamento negativo

Non dovresti mai aspettarti la perfezione istantanea da un dipendente in questo processo. Dopotutto, ci vuole molto sforzo per cambiare. Il fattore critico qui è che non puoi semplicemente iniziare a ignorare il cattivo comportamento. Se noti un comportamento scorretto da parte del dipendente, correggilo al momento, ma altrimenti, segui il dipendente tra due settimane.

All'incontro di due settimane, se stanno facendo grandi progressi, congratulati con loro. Se non stanno facendo progressi, questo è quando entra in gioco la parte "progressiva" della disciplina progressiva.

Presentali con un avvertimento scritto. Ciò dovrebbe includere i dettagli dei problemi che devono risolvere, nonché le informazioni secondo cui se il loro comportamento non migliora, l'organizzazione li sospenderà e quindi cesserà il rapporto di lavoro.

Spiega che questo avviso è inserito nel loro file dei dipendenti. Chiedi loro di firmare per indicare che hanno ricevuto questo avviso. Possono obiettare, dicendo che non sono d'accordo con ciò che è scritto. Puoi spiegare che la loro firma non indica un accordo, ma piuttosto che l'hanno ricevuta.

Passaggio 3: sospendere il dipendente che ha un atteggiamento negativo

Se il dipendente non sta ancora facendo progressi, è tempo di una sospensione. Puoi dire: “Abbiamo parlato del tuo problema di atteggiamento e del comportamento che la nostra organizzazione sperimenta a causa sua. Non sta migliorando. Come ho già detto, apprezziamo davvero il tuo lavoro, ma apprezziamo tutti i nostri dipendenti. Il tuo atteggiamento negativo e pettegolezzi sono dannosi per il dipartimento. Come ho spiegato due settimane fa, poiché non stai facendo progressi, verrai sospeso senza paga per un giorno. "

È fondamentale che il dipendente non lavori durante la giornata di sospensione. Se sono esenti, dovrai pagarli per l'intera giornata se svolgono qualsiasi lavoro. Se non sono esenti, è necessario pagarli per il numero di ore lavorate. Quindi chiarisci che non devono funzionare affatto.

Passaggio 4: terminare il dipendente con cattiva attitudine

Se il comportamento non migliora dopo la sospensione, è tempo di lasciare andare il tuo dipendente negativo. Mentre potresti essere tentato di tenerli attivi, capisci che se lo fai, non avrai mai più potere su questo dipendente. Sapranno che possono fare quello che vogliono e tu non farai molto.

Se dici: "Ma non posso permettermi di perderli", ripensaci. I dipendenti negativi che spettegolano sono dannosi per l'intero reparto. Gli altri dipendenti hanno maggiori probabilità di smettere e non sono così impegnati come se fossero in un dipartimento funzionale. Devi a tutti i tuoi dipendenti prendersi cura di questo dipendente velenoso, il che significa licenziarli se si rifiutano o non sono in grado di cambiare.

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Suzanne Lucas è una giornalista freelance specializzata in risorse umane. Il lavoro di Suzanne è stato presentato in importanti pubblicazioni tra cui "Forbes", "CBS", "Business Insider" e "Yahoo".