In che modo Ghosting influenza il reclutamento dei dipendenti
Contenuto
- L'effetto di fantasmi di potenziali dipendenti
- Reclutatori come specialisti di pubbliche relazioni
- Riduzione della pipeline per i candidati
- Riduzione dei referral interni
- Perché succede Ghosting
Hai mai fatto un colloquio di lavoro e poi non hai sentito nulla dal reclutatore o dal responsabile delle assunzioni anche dopo aver inviato e-mail o lasciato messaggi vocali? Questo si chiama ghosting e mentre il termine ha origine in relazioni personali (vai ad un appuntamento e poi non hai più notizie da lui), si verifica in assunzione tutto il tempo.
Per molti anni, il ghosting è stato qualcosa che i reclutatori e i responsabili delle assunzioni hanno fatto ai candidati. Quando il tasso di disoccupazione era alto, non vedevano il rovescio della medaglia: i candidati nuovi e qualificati erano facili da trovare, reclutare e assumere.
L'effetto di fantasmi di potenziali dipendenti
Nel 2018, tuttavia, il tasso di disoccupazione è più basso di quanto non lo fosse da molto tempo e candidati e dipendenti hanno ribaltato i datori di lavoro. Chip Cutter, caporedattore di LinkedIn, ha osservato che i candidati non stanno rispondendo alle chiamate dei reclutatori e le persone hanno semplicemente iniziato a non presentarsi al lavoro piuttosto che dare un preavviso di due settimane.
Il turnabout è un gioco da ragazzi, dopo tutto. Perché i candidati dovrebbero trattare i reclutatori e i responsabili delle assunzioni con rispetto quando non sono stati trattati con rispetto per anni? Bene, datori di lavoro e candidati dovrebbero sempre trattarsi reciprocamente rispettosamente.
Molti recruiter stanno imparando duramente che i loro anni nel presumere che i candidati sarebbero sempre disponibili sono finiti e che le persone in cerca di lavoro ora hanno il sopravvento. Ma a parte questa "vendetta", in che modo il ghosting influenza il reclutamento dei dipendenti?
Reclutatori come specialisti di pubbliche relazioni
Questo può sembrare ridicolo: i reclutatori non parlano alla stampa dopo tutto, e non provano a scrivere articoli di riviste sull'azienda, quindi perché devono preoccuparsi delle pubbliche relazioni?
Pensaci. Con chi i reclutatori trascorrono buona parte del loro tempo a parlare? Non dipendenti, vero? E la maggior parte di quelle persone non diventeranno mai dipendenti. Questa è solo la natura per il reclutamento.
Se fantasma candidati e li tratti male, parleranno ai loro amici e perderai candidati e clienti futuri. Ti preoccupi dei ruoli del servizio clienti, ma ignori l'impatto che un recruiter fantasma può avere sulla crescita dell'azienda. Una cattiva reputazione è una cattiva reputazione: una volta acquisita, una cattiva reputazione con i potenziali dipendenti è difficile da superare.
Riduzione della pipeline per i candidati
Tutti coloro che fanno domanda per un lavoro credono di essere, in qualche modo, qualificati per quel lavoro. A volte, questo allunga l'immaginazione, poiché le persone inviano i loro curriculum alle offerte di lavoro con una parola chiave corrispondente. Ma spesso, i candidati sono buoni abbinamenti. E tutti quelli che arrivano per un'intervista sono abbastanza bravi, giusto?
Certamente non assumi tutti quelli che intervisti, ma ciò non significa che tutte quelle persone siano per sempre inadatte alla tua azienda. Molti di loro sarebbero perfetti per una posizione diversa o addirittura la stessa posizione in un paio d'anni. Un buon recruiter non pubblica solo annunci, impara le persone del settore e mantiene in esecuzione una pipeline in modo che quando un lavoro si apre, può riempirlo rapidamente.
Se trattate male i potenziali dipendenti, in sostanza li avete cacciati dalla pipeline candidata. Certo, puoi contattarli tra 18 mesi, ma ricorderanno che sono entrati per tre diversi cicli di interviste e poi non hanno mai avuto risposta: come reclutatore, li hai fantasma. Chi vuole affrontarlo di nuovo?
Riduzione dei referral interni
Una delle migliori fonti per i candidati è i tuoi attuali dipendenti. Sono esperti nei loro campi e tendono a conoscere altre persone che fanno quello che fanno. Ma, se si rivolgono ai loro amici e colleghi, che poi si prendono il tempo di presentarsi per un colloquio, e quindi non hanno più notizie da voi, raccontano ai vostri attuali dipendenti ciò che avete fatto.
I tuoi dipendenti non hanno intenzione di lavorare per sempre per la tua azienda. Devono mantenere la loro reputazione nel loro campo. Non lo rovineranno portando persone che poi ricevono un trattamento scadente. Invece, smetteranno tranquillamente di raccomandare alle persone posizioni per l'azienda.
Perché succede Ghosting
Nessuno ha il tempo. Ogni dipendente è occupato. Ma trattare i candidati educatamente e tornare a quelli che hanno intervistato è la cosa giusta da fare e ti farà risparmiare tempo nel lungo periodo. Aumenterai la tua reputazione positiva, costruirai la tua futura pipeline di dipendenti e riceverai referral dagli attuali dipendenti.
Non avere queste cose ti costerà molto più tempo che mandare il tuo ATS a inviare e-mail a tutti i candidati dicendo: "Grazie mille per l'intervista, tuttavia, abbiamo deciso di andare in una direzione diversa. Ti preghiamo di ricordarci i ruoli per i quali ti qualifichi in futuro. "
Tratta le persone con rispetto e professionalità perché è il comportamento morale ed etico da esibire. E non fa male che la tua azienda trarrà vantaggio anche dai potenziali dipendenti che affollano la tua porta. Allo stesso tempo, manterrai e nutrirai i tuoi attuali dipendenti che si sentono come se li avessi trattati con rispetto e i loro contatti.
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Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso 10 anni nelle risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, gestito i numeri e verificato due volte con gli avvocati.
