Le sfide della tecnologia delle risorse umane e come influisce sulla funzione di assunzione

Autore: Laura McKinney
Data Della Creazione: 7 Aprile 2021
Data Di Aggiornamento: 16 Maggio 2024
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Michael Fauscette

Assumere e coinvolgere dipendenti ad alto potenziale non è mai stato più difficile per le organizzazioni, ma è una delle componenti più critiche di una strategia aziendale competitiva. Rimanere competitivi e crescere in mezzo alle turbolenze commerciali, sociali e tecnologiche presenta ai dipartimenti Risorse umane una vasta gamma di sfide per realizzare anche le attività più tattiche.

Fare ciò che è richiesto e contribuire alla strategia aziendale globale in un clima limitato dalle risorse è un problema che la maggior parte dei professionisti delle risorse umane conosce fin troppo bene. Affrontare tali sfide e contribuire attivamente al successo dell'azienda richiede attenzione, pianificazione e tecnologia che allineano e supportano la strategia delle risorse umane.


La forza lavoro di oggi ha aspettative diverse riguardo al modo in cui vuole lavorare e agli strumenti che desidera utilizzare per svolgere il proprio lavoro. Costruire processi collaborativi e utilizzare la tecnologia che consente il flusso di informazioni può creare un'esperienza che porta a una forza lavoro più coinvolta. Ma la creazione di esperienze positive e coinvolgenti per i dipendenti è direttamente collegata alle scelte tecnologiche delle risorse umane.

Soddisfare la sfida della tecnologia delle risorse umane

Le organizzazioni delle risorse umane sono utenti esperti di tecnologia. Quella tecnologia, tuttavia, si è evoluta e cambiata un po 'negli ultimi dieci anni. La tecnologia delle risorse umane, o un insieme di prodotti (o servizi) che automatizzano i processi delle risorse umane, sono spesso indicati come una suite.

È possibile utilizzare il termine suite in alcuni modi che variano da prodotti di origine singola che sono integrati con altri prodotti della stessa società a gruppi di prodotti di più fornitori che vengono utilizzati insieme per automatizzare un'area di business funzionale.


Pertanto, oggi, suite potrebbe significare un set di prodotti preintegrati forniti da un singolo fornitore o potrebbe anche riferirsi a un gruppo di servizi software che abilitano le funzioni richieste per gestire un'organizzazione delle risorse umane indipendentemente dall'origine o dal fornitore.

Anche le ragioni per utilizzare una suite di software per le risorse umane si sono evolute un po ', ma le basi sono ancora importanti oggi. È importante che la soluzione:

  • automatizza quante più attività possibili,
  • fornisce un tasso di errore ridotto,
  • supporta un'analisi approfondita dei dati e
  • offre opzioni self-service ai dipendenti.

L'automazione e una migliore ottimizzazione dei processi consentono alle risorse umane di diventare più strategiche e concentrarsi sui loro compiti più importanti come il reclutamento di talenti, la gestione, la fidelizzazione e l'esperienza dei dipendenti.

Processi core e sistemi interoperabili

Trovare una soluzione che possa consentire esperienze positive ai dipendenti e facilitare gli obiettivi strategici delle risorse umane mentre automatizza le operazioni tattiche quotidiane è un compito arduo. Esiste un numero schiacciante di scelte per i sistemi e i fornitori di tecnologia, ma i datori di lavoro dovrebbero fare dell'allineamento strategico un criterio di selezione chiave.


L'organizzazione delle risorse umane deve allinearsi con la strategia aziendale e scegliere un sistema di supporto. Nel valutare le suite di risorse umane, i responsabili delle risorse umane devono porre domande come queste per garantire che la soluzione soddisfi le esigenze della propria attività. Le domande chiave includono:

  • Il sistema può automatizzare tutti i processi core delle risorse umane, facilitare un modo di lavorare moderno, inclusa la collaborazione integrata all'interno di tutti i processi, ed eseguire tali operazioni tattiche in modo accettabile? In breve, il sistema soddisfa i requisiti aziendali fondamentali delle risorse umane?
  • La suite risorse umane ottimizza le funzioni critiche e contribuisce agli obiettivi aziendali dell'azienda? Queste funzioni fondamentali devono includere modi moderni per trovare e attrarre dipendenti di talento, sviluppare le competenze dei dipendenti e fornire contingenze per la gestione delle carenze di talenti.
  • La suite HR offre un modo per creare processi HR end-to-end e l'integrazione completa dei dati che fornisce un singolo modello di dati? Le aziende devono aggregare e accedere a un quadro completo dei dati, indipendentemente dalla funzione coinvolta. Ciò è essenziale per l'organizzazione delle risorse umane che sta cercando di eseguire processi HR end-to-end massimizzando al contempo l'esperienza positiva dei dipendenti.

Talento, direzione strategica e cambiamento

Le risorse umane si sono spostate oltre il vecchio paradigma del dipartimento del personale ed è in grado di aggiungere un valore strategico significativo alla vostra azienda. Il cambiamento è legato al passaggio alle aziende basate sull'informazione, che ha elevato il valore del talento e la consapevolezza che si tratta di una risorsa fondamentale.

Le scelte tecnologiche che un'organizzazione fa devono automatizzare e abilitare le funzioni chiave delle risorse umane, ma anche supportare la missione strategica delle risorse umane oggi nelle organizzazioni. È una sfida difficile, ma la giusta gamma di prodotti consentirà di soddisfare tutte e tre le esigenze aziendali.