Come rispondere al lutto di collaboratori e dipendenti
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Succedono cose tristi a dipendenti e collaboratori. I membri della famiglia muoiono. I familiari e gli amici si ammalano e hanno incidenti d'auto. A volte, i colleghi vivono loro stessi i momenti tristi della vita. Queste sono le persone con cui trascorri più tempo quasi ogni giorno della settimana.
Quando il lutto e il dolore si verificano per i tuoi colleghi, anche tu puoi essere profondamente colpito, e vuoi anche sapere cosa fare. Il datore di lavoro e i colleghi possono offrire supporto e assistere i dipendenti nell'affrontare le tragedie personali sul luogo di lavoro.
Il manager e il personale delle risorse umane sono fondamentali quando il lutto o il dolore colpiscono un dipendente. Si spera che abbiano una relazione con un dipendente in modo tale da essere chiamati, informati o informati su ciò che sta accadendo nella vita del dipendente. Inoltre, la maggior parte delle politiche di sospensione richiede che il dipendente chiami il proprio supervisore. La maggior parte delle occasioni di lutto e di lutto richiedono un periodo di riposo dal lavoro - e simpatia e conforto da parte di dirigenti e colleghi.
Come offrire simpatia
Chi chiama un dipendente quando la tragedia entra nella sua vita? Il capo. Quando un dipendente chiama o si ferma con una situazione di vita dolorosa, i manager devono offrire sincera simpatia e supporto come primo passo. Quindi, i manager devono essere preparati a parlare con il dipendente delle opzioni disponibili dalla società, indipendentemente dalle circostanze del problema, del lutto o del dolore del dipendente.
I dirigenti dovrebbero coinvolgere il personale delle Risorse umane che sarà aggiornato su possibilità come la politica di sospensione del lutto, la sospensione della legge sul congedo medico della famiglia e così via. Il personale delle risorse umane saprà anche chi contattare in merito alle prestazioni di assicurazione sanitaria, alle domande di invalidità a breve e lungo termine e all'assicurazione sulla vita.
Questi sono i primi passi che si verificano generalmente quando un dipendente sperimenta uno dei dolori della vita. È importante che i dirigenti dell'azienda e il personale delle risorse umane siano premurosi, solidali, preparati e disponibili sulle opzioni del dipendente e tempestivi nella risposta e negli sforzi per aiutare il dipendente.
Come le organizzazioni possono offrire simpatia
Le aziende affrontano le esperienze dolorose dei dipendenti in diversi modi. I dipendenti delle aziende clienti hanno fatto molto per i dipendenti che vivevano eventi dolorosi o tragici. Queste idee ti aiuteranno a scegliere un modo appropriato per esprimere simpatia.
- Raccogli denaro per un dipendente in difficoltà.
- Prendi un piatto da passare a una cena funebre o svegliati.
- Metti in fila cene fatte in casa per diverse settimane per una famiglia in lutto o una famiglia con una persona cara che richiede visite giornaliere in ospedale.
- Invia fiori o una pianta a funerali, case e ospedali.
- Chiedi ai colleghi vicini all'impiegato di firmare una carta di gruppo.
Quasi tutti i contributi volontari di dipendenti e collaboratori per alleviare il dolore di un collega colpito sono i benvenuti e apprezzati, tranne uno. Per favore, non andare a casa di un dipendente o all'ospedale senza aver prima consultato il dipendente o la sua famiglia. La tua visita potrebbe non essere gradita; la tua chiamata potrebbe essere. Ma prima chiedi.
Oltre a fornire informazioni, è anche opportuno che l'azienda invii fiori per onorare la morte in una famiglia, in un dipendente malato o in un familiare o in una famiglia con un bambino prematuro. L'elenco dei problemi dei dipendenti è infinito e, come tale, offre frequenti opportunità al datore di lavoro di offrire simpatia e assistenza.
Una semplice nota che dice che ti preoccupi e stai mantenendo il dipendente e la sua famiglia nei tuoi pensieri è sufficiente. Puoi anche chiedere l'autorizzazione per avvisare gli altri dipendenti della situazione del dipendente, se non lo sanno. Come datore di lavoro, non puoi trasmettere queste informazioni riservate senza autorizzazione, ma vuoi offrire al dipendente l'opportunità di darti l'autorizzazione.
Molto spesso scoprirai che il dipendente concorda sul fatto che potresti farlo sapere ad altri dipendenti. Inoltre, più frequentemente, il dipendente ha già informato i suoi colleghi e hanno avviato una serie di eventi per aiutare il dipendente. Come datore di lavoro, il tuo compito è offrire per facilitare e assistere le azioni sponsorizzate dai dipendenti quando puoi.
Poiché ti preoccupi per tutti i tuoi dipendenti e certamente vuoi sembrare preoccuparti agli occhi degli altri dipendenti, non puoi sviluppare alcun modello di discriminazione. Quindi, tutti i dipendenti meritano lo stesso rispetto e lo stesso aiuto.
Queste idee ti aiuteranno ad affrontare il lutto e il dolore che viene regolarmente vissuto dai tuoi dipendenti e colleghi. La maggior parte dei dolori non si verificano sul lavoro, ma si riversano sul posto di lavoro e colpiscono colleghi e amici. Puoi aiutare i dipendenti ad affrontare il lutto e il dolore fornendo supporto e simpatia.
