Cosa fa un merchandiser di vendita al dettaglio?

Autore: John Stephens
Data Della Creazione: 24 Gennaio 2021
Data Di Aggiornamento: 19 Maggio 2024
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03.04.2020 - Il visual merchandising - Mattia Tassi
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Contenuto

I merchandiser delle vendite al dettaglio lavorano con i rivenditori all'interno dei negozi al dettaglio, ma generalmente non come dipendenti di una società di vendita al dettaglio. Un merchandiser di vendita al dettaglio è impiegato da un produttore di prodotti per interfacciarsi con una serie di diversi punti vendita che trasportano la merce del produttore.

È responsabilità del merchandiser delle vendite al dettaglio utilizzare le migliori pratiche di servizio per mantenere un buon rapporto di collaborazione con i singoli rivenditori dopo che è stato creato un contratto di vendita.

Doveri e responsabilità del merchandiser delle vendite al dettaglio

Le responsabilità di un commerciante di vendita al dettaglio sono realizzate attraverso vari sforzi.


  • Accertarsi che venga mantenuto un livello adeguato di scorte e che la merce sia esposta in modo appropriato con adeguata segnaletica e posizionamento favorevole sugli scaffali.
  • Risolvi i problemi che possono sorgere a seguito di audit.
  • Risolvere i problemi a livello di negozio per mantenere gli standard stabiliti nell'accordo di vendita iniziale.
  • Formare i dipendenti dei negozi per offrire loro consapevolezza e apprezzamento di determinati prodotti, in modo che siano più propensi a raccomandare questi prodotti ai clienti.
  • Eseguire e supervisionare campagne promozionali speciali create per aumentare il volume delle vendite.
  • Monitora il volume delle vendite, controlla i livelli di inventario e gestisci i materiali promozionali in negozio.

L'obiettivo dei rivenditori di vendita al dettaglio è di aiutare sia il rivenditore che il produttore a massimizzare le vendite e ad aumentare il volume delle vendite.

Salario del merchandiser delle vendite al dettaglio

La maggior parte dei merchandiser delle vendite al dettaglio riceve un salario orario, spesso senza benefici, ma potrebbe avere l'opportunità di ulteriori commissioni o bonus.


  • Stipendio annuale medio: $ 26,853 ($ 12,91 / ora)
  • Top 10% di stipendio annuale: $ 36,816 ($ 17,70 / ora)
  • Stipendio annuale inferiore del 10%: $ 23,275 ($ 11,19 / ora)

Fonte: PayScale

A seconda delle dimensioni del territorio assegnato, il merchandiser delle vendite al dettaglio potrebbe ottenere un'auto aziendale o un'indennità per auto e le spese di viaggio possono essere rimborsate.

Istruzione, formazione e certificazione

Questa occupazione non richiede un'istruzione approfondita, ma è spesso preferita.

  • Formazione scolastica: Un titolo universitario è spesso desiderato, ma non richiesto. Si preferiscono titoli di commercio al dettaglio, di marketing o aziendali, ma possono essere accettabili altri titoli o anche un diploma di scuola superiore.
  • Esperienza: L'esperienza di vendita al dettaglio o merchandising a livello di negozio è preferita, ma non è sempre richiesta. L'esperienza pregressa nel mantenimento delle relazioni con i clienti o degli account dei clienti è un vantaggio, così come la dimostrata capacità di influenzare i decisori è considerata un vantaggio.
  • Formazione: La formazione è in genere sul posto di lavoro.

Abilità e competenze del merchandiser di vendite al dettaglio

Dovresti avere alcune qualità e competenze essenziali per avere successo come merchandiser delle vendite al dettaglio.


  • Abilità interpersonali: È essenziale mantenere un buon rapporto con i dipendenti a tutti i livelli.
  • Abilità comunicative: Avere una comunicazione efficace con dipendenti e clienti è fondamentale per il successo.
  • Conoscenza del computer: I metodi di segnalazione variano a seconda del datore di lavoro, ma di solito sono necessarie la competenza informatica di base e la conoscenza dei programmi software.

Prospettiva Di Lavoro

Le prospettive di lavoro per gli addetti alle vendite al dettaglio sono complessivamente solo del 2% dal 2016 al 2026, secondo l'Ufficio Statistico del Lavoro degli Stati Uniti. Questo è molto più lento della media per tutte le professioni. L'aumento della concorrenza delle vendite e dei mercati online può comportare un minor numero di negozi fisici, riducendo al minimo la necessità di dipendenti in questo ruolo.

Ambiente di lavoro

Questa posizione richiede la gestione e la distribuzione costanti della merce, pertanto i merchandiser delle vendite al dettaglio devono essere pronti a impegnarsi in una notevole attività fisica. Devi essere disposto e in grado di sollevare e spostare i prodotti e l'uso di adeguate pratiche e attrezzature di sicurezza è essenziale.

Il lavoro comporta anche un buon viaggio, andare dal cliente per le vendite o per eseguire le responsabilità di stoccaggio.

Orario di lavoro

Molte posizioni del merchandiser per le vendite al dettaglio sono part-time, ma è necessario tenere conto del tempo di viaggio aggiuntivo. In genere si lavora in orari di vendita al dettaglio, il che significa che potrebbero essere necessarie serate, fine settimana e alcune festività. Potresti scoprire che le ferie e altri periodi di pausa programmati sono limitati a mesi più lenti e fuori stagione.

Come ottenere il lavoro

OTTIENI CERTIFICATO

Diventare un rappresentante dei produttori professionali certificati (CRPM) o un professionista delle vendite certificato (CSP) è facoltativo, ma entrambe le credenziali possono aumentare le possibilità di ottenere un lavoro. Richiedono una formazione formale e il superamento di un esame.

CONTINUARE CON BISOGNI DI CAMBI

Prendi in considerazione l'adesione alla Manufacturing 'Representatives Educational Research Foundation (MRERF) per opportunità di networking attraverso varie associazioni e informazioni sulle tendenze attuali del business. MRERF offre anche varie certificazioni.

Confronto di lavori simili

Alcuni lavori simili e la loro retribuzione annuale media includono:

  • Tecnico commerciale: $101,420
  • Direttore delle vendite: $124,220
  • Rappresentante di vendita all'ingrosso / produzione: $61,660

Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018