Utilizzare la pianificazione e l'analisi per gestire il cambiamento in modo efficace
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Mentre la visione esecutiva e il supporto, chiaramente comunicati, sono importanti, quando si desidera aiutare la propria organizzazione, dipartimento o team a cambiare, non è sufficiente. È necessario adottare approcci più fondamentali alla pianificazione e all'analisi per incoraggiare un'efficace gestione del cambiamento.
Non partiresti per un viaggio senza un piano. (Anche io e mio marito, durante un viaggio memorabile, sedemmo in macchina sul vialetto e ci chiedemmo se dovessimo andare a nord o sud e decidemmo a sud. Era un piano. Giusto?)
Nelle organizzazioni, hai un gran numero di parti interessate, inclusi i dipendenti, quindi hai bisogno della loro proprietà e del supporto per qualsiasi sforzo di cambiamento per funzionare. Il modo in cui procedi nel processo di introduzione e attuazione delle modifiche necessarie è fondamentale.
Passaggi consigliati per gestire le modifiche in modo efficace
- Quanta fiducia esiste attualmente nella tua organizzazione? È abbastanza fiducia?
- Hai una storia di comunicazione aperta e supporto ai dipendenti per gli sforzi di cambiamento?
- Le persone si sentono positive riguardo al loro ambiente di lavoro? Il tuo dipendente di cultura è amichevole?
- Condividi informazioni finanziarie? La comunicazione è trasparente?
- Hai sperimentato molti cambiamenti e l'hai gestito con successo, quindi i tuoi dipendenti sono pronti a cambiare e non stanchi del cambiamento?
Questi fattori hanno un impatto enorme sul fatto che le persone accetteranno e parteciperanno volontariamente al cambiamento. Se riesci a creare un ambiente di lavoro e una cultura positivi e di supporto prima di apportare modifiche, hai un grande vantaggio sull'implementazione delle modifiche che funziona correttamente. - Trasforma la visione del cambiamento in un piano e una sequenza temporale globalie pianifica di praticare il perdono quando la linea temporale incontra barriere. Richiedere input al piano da parte di persone che proprio o lavorare sui processi che stanno cambiando. Altrimenti, imposterai la tua organizzazione per resistenze indesiderate e non necessarie.
- Raccogliere informazioni e determinare i modi per comunicare i motivi delle modifiche. Questi possono includere il mutevole contesto economico, il mutamento dell'ambiente competitivo, le esigenze e le aspettative dei clienti, le capacità del fornitore, i regolamenti governativi, i dati demografici sulla popolazione, le considerazioni finanziarie, la disponibilità delle risorse e la direzione dell'azienda.
- Valuta ogni potenziale impatto su processi, sistemi, clienti e personale dell'organizzazione. Valutare i rischi e sviluppare un particolare piano di miglioramento o mitigazione per ciascun rischio.
- Pianifica la comunicazione del cambiamento. Le persone devono comprendere il contesto, le ragioni del cambiamento, il piano e le chiare aspettative dell'organizzazione per i loro nuovi ruoli e responsabilità. Nulla comunica le aspettative meglio di misurazioni, premi e riconoscimenti migliorati.
- Determina il WIIFM (che cosa contiene per me) della modifica per ogni persona nella tua organizzazione. Lavora su come il cambiamento influirà direttamente su ciascun dipendente e su come adattarlo alle sue esigenze e a quelle dell'organizzazione.
- Alcuni intervistati a un sondaggio alcuni anni fa hanno scoperto che lo sviluppo e la condivisione di una base teorica poiché i cambiamenti sono stati efficaci nell'aiutare le persone a comprendere la necessità di un cambiamento.
- Sii onesto e degno di fiducia. Tratta le persone con lo stesso rispetto che ti aspetti da loro.
Valuta la disponibilità della tua organizzazione a partecipare al cambiamento. Puoi parlare con sezioni trasversali di dipendenti per chiedere informazioni sul loro supporto per le modifiche che proponi. Intervista con altri dirigenti con responsabilità strategiche e personale per determinare la quantità di sforzi necessari per ottenere supporto.
È possibile utilizzare strumenti validi e affidabili disponibili per aiutare a valutare la disponibilità dei dipendenti a cambiare. È inoltre possibile ottenere informazioni qualitative da consulenti interni o esterni specializzati nello sviluppo dell'organizzazione.
Chiedi loro di ottenere le risposte a domande come queste.
Una gestione efficace delle modifiche può aiutarti a implementare con successo qualsiasi modifica necessaria per la tua prosperità e redditività futura.