Il favoritismo sul posto di lavoro è illegale?
Contenuto
- Che cos'è il favoritismo?
- Il favoritismo è illegale?
- Cosa succede in un dipartimento con favoritismi?
- Come combattere il favoritismo?
- Come prevenire il favoritismo?
- La linea di fondo
Hai sperimentato favoritismi sul posto di lavoro? Se hai mai lavorato con un manager che ha trattato il tuo collega come l'oro mentre eri bloccato con tutto il lavoro grugnito e nessuno degli elogi, probabilmente ti sei mai chiesto se mostrare favoritismi sul posto di lavoro è illegale.
Che cos'è il favoritismo?
Il favoritismo sul posto di lavoro è quando una persona (di solito un manager) dimostra un trattamento preferenziale a una persona rispetto a tutti gli altri dipendenti per motivi non correlati alle prestazioni. Se Sue vende il 50% in più di prodotti rispetto a Jane, non è favoritismo se Sue ottiene promozione, elogi e privilegi speciali. Ha chiaramente sovraperformato il suo collega, quindi non è un esempio di favoritismo.
Si è guadagnata grazie alle sue alte prestazioni. Ma se Sue e Jane sono interpreti uguali o Jane fa un lavoro migliore e Sue ottiene ancora la promozione, la lode e i privilegi, allora questo è un esempio di favoritismo.
Il favoritismo è illegale?
La risposta a questa domanda è "dipende". Nell'esempio sopra in cui Sue e Jane si esibiscono su un piano di parità, ma Sue ottiene tutti i vantaggi, il favoritismo è legale ma fuorviato da parte del loro manager.
Se la ragione per cui un manager favorisce un dipendente rispetto agli altri si basa sulla personalità, sui legami sociali (è l'impiegato privilegiato la nipote del CEO?) O anche se l'impiegato favorito sa come succhiare il capo, allora il favoritismo è legale.
Il favoritismo diventa illegale se la ragione del trattamento preferenziale non è solo la preferenza, ma una caratteristica protetta, come la razza, il genere o l'età. Se il manager tratta Sue di 24 anni meglio di Jane di 60 anni e non esistono differenze di prestazioni, il trattamento e il favoritismo potrebbero essere correlati all'età.
Forse il manager non vuole investire in un dipendente che pensa non imparerà cose nuove. Questa è discriminazione illegale. Se il manager preferisce le persone della sua stessa razza e quindi premia le persone che condividono la sua eredità etnica rispetto a quelle che non lo fanno, è illegale.
A volte è difficile determinare se il favoritismo sia legale o illegale. Se Jane e Sue sono razze diverse e Sue condivide la stessa razza con il capo, si tratta di discriminazione illegale o si basa solo sulla personalità? Se il capo non mostra segni di discriminazione illegale in caso contrario, probabilmente è necessario ricollegarlo al favoritismo legale.
Cosa succede in un dipartimento con favoritismi?
Non succede nulla di buono quando un manager mostra favoritismi verso un dipendente. I dipendenti non favoriti iniziano a ritenere che i loro risultati non vengano riconosciuti. Si scoraggiano per la mancanza di correlazione tra duro lavoro e successo.
A poco a poco, le persone iniziano a disimpegnarsi dal proprio lavoro. Sanno che i dipendenti favoriti continueranno ad essere ricompensati indipendentemente da ciò che fanno, quindi perché dovrebbero provare? A volte, i dipendenti cercheranno di sabotare il preferito, il che può rafforzare la posizione del manager secondo cui questa persona è speciale, altrimenti perché tutti gli altri sarebbero gelosi?
Ma non è sempre il sole e le rose neanche per il dipendente favorito. Mentre alcuni dipendenti favoriti apprezzano ovviamente il loro posto privilegiato, altri iniziano a sentirsi a disagio. Sanno che non sono i migliori, eppure ricevono elogi dal manager. Altri dipendenti smettono di apprezzare il favorito, il che rende difficile fare amicizia sul lavoro e lavorare come parte di un gruppo di lavoro.
Puoi finire con un aumento del turnover e una bassa etica del lavoro all'interno del dipartimento quando il manager dimostra il favoritismo.
Come combattere il favoritismo?
Affrontare il favoritismo è sicuramente un ruolo per il dipartimento Risorse umane o il senior management. Il primo passo è rendere consapevole il manager che sta dimostrando favoritismo. Può sembrare strano, ma alcuni manager non hanno idea di favorire un dipendente piuttosto che un altro.
Nei casi in cui il capo e il dipendente sono buoni amici o hanno personalità che fanno clic, il capo potrebbe non vedere il suo favoritismo come irragionevole. A volte, solo portarlo all'attenzione del manager può risolvere il problema.
Una volta consapevole, il manager può lavorare per trattare i dipendenti in modo più equo. Quando il favoritismo viene spiegato a un dirigente in termini che descrivono i comportamenti e l'impatto che stanno avendo sul resto dei dipendenti, la maggior parte dei dirigenti pulirà il loro atto.
Se il problema persiste, aiuta il manager a implementare le metriche per misurare le prestazioni dei dipendenti, piuttosto che fidarsi delle loro viscere riguardo alle prestazioni dei dipendenti. Quindi, collabora con il gestore per esaminare periodicamente tali parametri.
Se ciò non risolve il problema, potrebbe essere necessario spostare il manager o il preferito in un altro gruppo o, in una situazione davvero negativa, interrompere il manager.
Come prevenire il favoritismo?
Anche i grandi manager possono cadere in preda al favoritismo perché agli umani piacciono naturalmente alcune persone più di altre. Quindi metti in atto le seguenti misure per aiutare a fermare il favoritismo sul tuo posto di lavoro.
- Scoraggia le amicizie tra i livelli. Proprio come la tua politica contro gli appuntamenti con le persone nella tua linea di segnalazione diretta, dovresti vietare ai manager di impegnarsi in attività esterne con i loro rapporti diretti. Hai bisogno di manager, non di amici.
- Stabilire un sistema di valutazione delle prestazioni basato su metriche. È più facile vedere chi è il più performante se sai cosa stai guardando in termini di prestazioni eccellenti.
- Incoraggia le riunioni occasionali a livello di salto in modo che i tuoi dipendenti abbiano l'opportunità di incontrare il capo del capo. È più probabile che tu senta parlare di favoritismi che si verificano quando comunichi come capo del manager.
- Chiamalo quando vedi accadere favoritismi. Se noti che Heidi pranza spesso con il suo rapporto diretto, Jane, parlane con lei. Assicurati di pranzare uno contro uno anche con gli altri suoi rapporti diretti o di farla interrompere la pratica prima che cresca.
La linea di fondo
Il favoritismo può non essere illegale, tranne in determinate circostanze, ma è certamente dannoso per un ambiente di lavoro produttivo e felice.
Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso 10 anni nelle risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, gestito i numeri e verificato due volte con gli avvocati.
