Come scrivere le descrizioni dei lavori per il tuo curriculum

Contenuto

• Focus su competenze e risultati
• Sii selettivo su ciò che includi
• Dai la priorità alle informazioni sulla descrizione del lavoro
• Addetto alle vendite
• Quantificare i tuoi successi
• Cameriera
• Enfatizzare i risultati rispetto alle responsabilità
• Assistenza clienti
• Rendi il tuo lavoro migliore

Quando pensi alle descrizioni dei lavori, probabilmente pensi agli annunci di lavoro pubblicati dai datori di lavoro. Ma le descrizioni di lavoro più importanti possono essere quelle che crei tu stesso quando descrivi le posizioni passate sul tuo curriculum.

Le descrizioni delle mansioni mostrano ai potenziali datori di lavoro ciò che hai ottenuto nelle posizioni che hai ricoperto. Forniscono anche una sinossi della tua esperienza e abilità.

Descrizioni ben scritte per ogni lavoro svolto contribuiranno a far sì che il tuo curriculum venga notato e selezionato per le interviste. Qual è il modo migliore per scrivere descrizioni di lavoro che catturino l'attenzione?

Prima di iniziare ad aggiungere le descrizioni dei lavori al tuo curriculum, potresti voler fare un elenco di risultati in ciascuno dei tuoi lavori. Questo ti preparerà per scrivere il tuo curriculum.

Focus su competenze e risultati

Dopo aver scritto una descrizione del lavoro, cerca modi per rendere la tua spiegazione più concisa. Fare uno sforzo per creare dichiarazioni di impatto efficaci. Metti in evidenza competenze e risultati, fornendo solo dettagli sufficienti per supportare i tuoi locali. Prova a modificare pronomi e articoli. Inizia frasi o frasi con i verbi. Scegli parole forti: riprendi parole d'azione come "iniziato" e "supervisionato" sono potenti e mostrano che hai avuto un impatto sulla tua squadra.

Se invierai curriculum a organizzazioni che li scansionano in database di computer ricercabili, includi quante più "parole chiave" specifiche per settore e lavoro. Durante la ricerca di potenziali candidati nei database, i datori di lavoro cercano curriculum con il maggior numero di "risultati" sulle parole chiave.

Le parole chiave sono spesso nomi, ad es. "Servizio clienti" o "competenze informatiche". Per utilizzare le parole chiave nel modo più efficace, sii specifico, usa il maggior numero possibile e cospargile nel tuo curriculum.

Sii selettivo su ciò che includi

Il tuo curriculum non è la tua intera storia lavorativa e non è necessario includere tutti i doveri per ciascun ruolo. Determina le informazioni più rilevanti mettendoti nella posizione del tuo potenziale datore di lavoro: queste informazioni aiuteranno a convincere il datore di lavoro che sei un candidato degno di colloquio?

Non devi includere tutte le responsabilità che hai mai avuto. Raggruppa compiti simili. Ad esempio, anziché elencare "Telefoni con risposta" e "Risposte alle e-mail dei clienti" in due punti elenco, è possibile combinare e dire "Risolti i problemi dei clienti tramite conversazioni telefoniche, tramite e-mail e chat".

Dai la priorità alle informazioni sulla descrizione del lavoro

Quindi, pensa a dare la priorità alle informazioni fornite in ciascuna descrizione. Presentare innanzitutto i dettagli di maggiore interesse per i potenziali datori di lavoro. Ad esempio, considera il candidato alla ricerca di un lavoro nel design degli interni.

Il curriculum potrebbe riflettere un'esperienza di vendita al dettaglio in cui il 75% del tempo del candidato è stato speso nel reparto vendite e il 25% è stato impiegato nella progettazione di vetrine e vetrine. La priorità, determinata dalla pertinenza per il datore di lavoro, impone che il design degli schermi di finestre e pavimenti debba essere elencato prima delle vendite.

Addetto alle vendite

Addetto alle vendite, Retail USA, New York, NY, 20XX - Presente

• Progettato per tutte le finestre di grandi dimensioni utilizzando il colore come obiettivo principale.
• Creazione di display avvincenti del punto di acquisto per piccoli oggetti che si muovono lentamente; aumento delle vendite di questi articoli del 30 percento.
• Display da pavimento organizzati per massimizzare lo spazio e attirare l'attenzione sull'ultima merce.
• Utilizzate solide capacità interpersonali e di comunicazione per servire i clienti; ricevuto il premio del dipendente del mese due volte.

Linea di fondo: Metti in evidenza le tue qualifiche più rilevanti per il lavoro elencandole prima nella descrizione del lavoro.

Quantificare i tuoi successi

Quantificare quante più informazioni possibile (numeri, simboli di dollaro, percentuali possono aiutare a sostenere il caso). Un punto elenco che dice "Aumenta il traffico del 35% su base annua" è più impressionante - e informativo - di uno che indica semplicemente "Traffico migliorato".

Quasi ogni descrizione, per qualsiasi lavoro, può essere migliorata attraverso l'uso dei numeri. Una cameriera potrebbe iniziare con la descrizione "Ha preso gli ordini dei clienti e consegnato cibo". Ma una descrizione quantificata che dice "I clienti serviti in un ristorante di lusso da 100 posti" offre una visione molto più approfondita.

Cameriera

Cameriera, Maxill's Restaurant, New York, NY
20 gennaio - Presente

• Fornito servizio di ristorazione per i clienti in un raffinato ristorante di 100 posti.
• Serviva pasti, cancellava tavoli, monitorava cinque tavoli e offriva un servizio clienti eccezionale a un massimo di 30 clienti.
• Nuovi camerieri addestrati sul sistema POS, sui servizi per gli ospiti e sulle politiche e procedure del ristorante.

Linea di fondo: Ai datori di lavoro piacciono i numeri. È molto più facile guardare segni e simboli che leggere parole.

Enfatizzare i risultati rispetto alle responsabilità

È importante che i dipendenti sappiano che hai l'esperienza necessaria per svolgere il lavoro richiesto nella posizione. Tuttavia, molti candidati avranno questa esperienza rilevante. Per distinguerti, sottolinea come hai aggiunto valore. Concentrati sui risultati, piuttosto che sulle responsabilità.

Come visto sopra, i numeri possono essere tuoi amici quando si tratta di evidenziare i tuoi risultati nel tuo curriculum. Inoltre, fornire un contesto. Ad esempio, potresti dire "Aumento delle entrate del 5%, dopo diversi anni di vendite in calo". Oppure, piuttosto che dire "Telefonate con risposta e gestione delle preoccupazioni dei clienti", è possibile dire "Risolvi i problemi dei clienti, rispondendo a circa 10 chiamate all'ora. È diventato il personale di riferimento del team per gestire le telefonate più difficili e le più impegnative denunce, contestazioni."

Sebbene sia importante mantenere brevi le descrizioni, l'aggiunta di dettagli e contesto può aiutare a mostrare ai datori di lavoro perché dovresti essere una buona corrispondenza per la posizione.

Assistenza clienti

Associato al servizio clienti, Azienda ABD, 20 marzo - 20 agosto

• Risolti i problemi dei clienti in modo efficiente e rapido, rispondendo a circa 300 chiamate a settimana.
• Raggiunto il 100% degli obiettivi di prestazione delle chiamate per accuratezza, velocità, volume, risoluzione dei problemi e soddisfazione del cliente.
• Nominato per il dipendente del mese quattro volte per l'atteggiamento eccellente e le capacità esemplari del servizio clienti.

Linea di fondo: I datori di lavoro vogliono sapere cosa hai realizzato. Rendi facile per loro vedere cosa hai fatto usando numeri e percentuali.

Rendi il tuo lavoro migliore

Ci sono modi semplici per ravvivare le descrizioni dei tuoi lavori in ripresa per rendere i tuoi lavori davvero impressionanti. Alcune semplici modifiche qua e là possono rendere il tuo curriculum molto migliore.

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