4 azioni che puoi intraprendere per ridurre il furto di tempo dei dipendenti
Contenuto
- Informare chiaramente i dipendenti delle regole
- Imposta le aspettative
- Seguire le procedure disciplinari
- Ricorda di dare il buon esempio
- Cosa si può fare una volta che si verifica un furto di tempo da parte dei dipendenti?
Potresti aver sentito parlare di un furto salariale, in cui un datore di lavoro non paga a un dipendente ciò che deve, sia attraverso una ritenuta illegale o classificando inavvertitamente un dipendente come esonerato quando dovrebbe avere diritto alla retribuzione degli straordinari. Ma anche il furto di dipendenti è un problema per i datori di lavoro.
Il furto nel tempo dei dipendenti si verifica quando un dipendente viene pagato per un lavoro che non ha svolto. Questo può accadere attraverso una frode deliberata, come chiedere a qualcun altro di controllarlo prima che si presenti al lavoro, o attraverso la pigrizia, come leggere un libro quando dovrebbe lavorare.
Se la tua azienda sta perdendo denaro a causa del fatto che i dipendenti non lavorano per tutte le ore in cui li paghi per lavorare, qui ci sono quattro modi per impedire che il furto nel tempo dei dipendenti danneggi la tua attività. Vedi anche le circostanze in cui è possibile agganciare la retribuzione di un dipendente per furto di tempo.
Informare chiaramente i dipendenti delle regole
Per te può sembrare ovvio che non è appropriato avere un collega che non è ancora arrivato al lavoro, ma non è ovvio per tutti. Potrebbero farlo a favore di un collega per impedire a quella persona di mettersi nei guai. Non si fermano a pensare alle reali conseguenze per l'azienda e al colpo alla loro integrità e integrità del loro collega che le loro azioni creano.
Se hai un orologio, pubblica un cartello per ricordare alle persone che non è consentito fare il login per qualcun altro. Se le persone si collegano al proprio computer o compilando un foglio di presenza, ricordare alle persone che è contro le regole utilizzare il login di qualcun altro e che compilare erroneamente una scheda di tempo è una frode.
Questi promemoria possono sembrare prepotenti, ma non stai solo proteggendo la tua attività, ma li stai anche aiutando a proteggere il loro lavoro. Fare un favore a qualcuno può costare a una persona il suo lavoro e non vuoi che ciò accada.
Imposta le aspettative
Se un dipendente sta rubando tempo non lavorando quando dovrebbe, può essere il risultato della mancata comprensione dei requisiti del proprio lavoro. Ad esempio, i dipendenti al dettaglio possono pensare che vada bene giocare con il proprio smartphone purché nessun cliente stia direttamente di fronte a loro. Ma vuoi che puliscano, raddrizzino e immagazzinino il negozio, senza commettere un furto di tempo da parte dei dipendenti.
Assicurati di comprendere chiaramente i loro doveri in modo da non perdere tempo. Se vedi qualcuno che va in giro, non ignorarlo e non dare un compito specifico per il minuto. Se dici semplicemente: "Puoi ripulire quel corridoio?" il dipendente potrebbe pensare che sia una richiesta una tantum. Invece dì: "Quando non stai aiutando direttamente i clienti, devi eseguire le attività A, B e C. Puoi, per favore, fare A in questo momento?"
Seguire le procedure disciplinari
A volte i datori di lavoro lasciano andare le cose, il che va bene. Saresti una grande palla di stress se non potessi lasciar andare alcun errore. Ma quando lasci che il furto dei dipendenti non venga controllato, i tuoi dipendenti iniziano a pensare che vada bene, e non lo è.
Quindi, segui i tuoi procedimenti disciplinari standard. Generalmente, la disciplina progressiva è la strada da percorrere: avvertimento verbale, avvertimento scritto, sospensione e cessazione. Concesso, è necessario considerare la gravità dei reati. Falsificare un time card è un problema di gran lunga maggiore che scherzare su Facebook per alcuni minuti tra i clienti. Cronometrare 5 minuti prima di iniziare a lavorare non è affatto male come non uscire per un pranzo di due ore.
Ma, indipendentemente dall'offesa, è importante che tu segua e che i tuoi dipendenti sappiano che seguirai. Altrimenti, è troppo facile lasciare che i cattivi comportamenti scivolino dentro - in modo permanente.
Ricorda di dare il buon esempio
Spesso con il furto del tempo, i dipendenti emulano il comportamento che vedono fare agli altri. Potrebbero vedere il loro capo pranzare per due ore, ma non capiscono che il capo è un dipendente esente che riceve lo stesso importo di denaro indipendentemente dal numero di ore che lavora. Potrebbero non rendersi conto che il capo spesso trascorre molto tempo di notte e nei fine settimana.
Ma, a volte, i manager sono dei veri e propri allentatori. Se i tuoi supervisori giocano spesso sui loro telefoni invece di lavorare, puoi aspettarti che la tua forza lavoro non esente non segua il loro esempio? Tratta con i tuoi manager.
Queste sono le quattro azioni più significative che puoi intraprendere come datore di lavoro per ridurre al minimo o fermare il furto di tempo dei dipendenti. Utilizzali tutti per ridurre un problema che ha permesso di rimanere incontrastato danneggiando i risultati della tua attività.
Cosa si può fare una volta che si verifica un furto di tempo da parte dei dipendenti?
La domanda più importante che un datore di lavoro può avere sul furto di tempo da parte del dipendente dopo aver implementato queste quattro idee, è: può agganciare la retribuzione del dipendente per il periodo in cui il dipendente non lavorava? La risposta è forse La docking station è un'attività seria. In alcuni casi, l'attracco delle paghe viene tagliato e asciugato: se John fa in modo che Jane lo faccia entrare e non entri per un'altra ora, tu, positivamente, non devi pagare John per quell'ora. Non stava lavorando.
Se d'altra parte, John era alla sua postazione di lavoro e stava scherzando per 15 minuti, probabilmente dovrai pagarlo. E in ogni caso, quando John non aveva davvero niente da fare e non volevi che tornasse a casa, devi pagarlo per essere pronto, disposto e in grado di lavorare, anche se non sta facendo altro che aspettare un Incarico.
Tutto sommato, vuoi pagare le persone per ogni ora in cui lavorano e vuoi che lavorino per ogni ora per cui li paghi. Fintanto che tieni al corrente del problema del furto di tempo da parte dei dipendenti, non dovresti provare il furto di tempo come un problema nella tua attività.
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Suzanne Lucas è una giornalista freelance specializzata in risorse umane. Il lavoro di Suzanne è stato descritto in pubblicazioni di note tra cui Forbes, CBS, Business Insider e Yahoo.
