Come sviluppare un codice di condotta per la tua azienda
Contenuto
- Che cos'è un codice di condotta?
- Lo scopo del codice di condotta
- Sviluppo del codice di condotta
- Codici di condotta Guadagna fama per le loro aziende
- Codice di condotta per i fornitori di un'organizzazione
- Sviluppare e integrare il codice di condotta
- Diffondere il codice di condotta
- Vedi esempi di codici di condotta
Che cos'è un codice di condotta?
Un codice di condotta è una raccolta scritta di regole, principi, valori e aspettative, comportamento e relazioni dei dipendenti che un'organizzazione considera significative e ritiene fondamentali per il loro successo.
Un codice di condotta elenca quegli standard e valori che rendono notevole un'organizzazione e che le consentono di distinguersi da organizzazioni simili. Il Codice di condotta è nominato da un'organizzazione per riflettere la cultura presente nell'organizzazione e fare una dichiarazione che tutti i dipendenti e le altre parti interessate ascoltano.
Il codice di condotta scritto fornisce una guida per dipendenti, clienti e qualsiasi altra parte interessata su ciò che è ritenuto più significativo, apprezzato e desiderabile nelle relazioni, nelle interazioni e nella visione del mondo dell'organizzazione.
Lo scopo del codice di condotta
Mentre il Codice di condotta è un titolo popolare per questo documento scritto e la sua serie di aspettative, altre aziende lo chiamano il loro Codice etico aziendale, Codice etico aziendale e Codice etico e standard. L'ultimo è popolare nelle associazioni professionali.
Indipendentemente da come lo definisce un'organizzazione, il Codice di condotta funge da quadro per il processo decisionale etico all'interno di un'organizzazione. Il Codice di condotta è uno strumento di comunicazione che informa le parti interessate interne ed esterne su ciò che viene valutato da una particolare organizzazione, dai suoi dipendenti e dal suo management.
Il Codice di condotta è il cuore e l'anima di un'azienda. Pensa a un Codice di condotta come una visione approfondita di ciò in cui un'organizzazione crede e di come i dipendenti di un'organizzazione vedono se stessi e le loro relazioni reciproche e il resto del mondo. Il Codice di condotta fornisce un quadro di come dipendenti, clienti, partner e fornitori possono aspettarsi di essere trattati di conseguenza.
Sviluppo del codice di condotta
Tutti i tipi di organizzazioni sviluppano un codice di condotta. Le aziende sviluppano un codice di condotta per diffondere principi ed etica che li renderanno attraenti per clienti, dipendenti e altre parti interessate.
Le organizzazioni no profit creano un codice di condotta per questi motivi e per garantire che dipendenti e clienti comprendano e si fidino della loro missione di servizio. Le associazioni professionali sviluppano un Codice di condotta per ragioni simili e per suggerire standard di comportamento etico in un intero settore e nel comportamento professionale dei suoi membri. Il codice di condotta dovrebbe guidare tutte le interazioni e le rappresentazioni.
Codici di condotta Guadagna fama per le loro aziende
Diversi esempi di un Codice di condotta erano così potenti nel guidare il comportamento, gli standard e l'etica di un'organizzazione che sono diventati famosi in sé e per sé.
Alla Johnson & Johnson, ad esempio, Robert Wood Johnson, presidente della compagnia dal 1932 al 1963 e membro della famiglia fondatrice dell'organizzazione, scrisse il loro famoso Credo nel 1943.
Il Codice di condotta IBM offre ampie descrizioni di ciascun principio in modo che persone e dipendenti comprendano chiaramente le aspettative dell'azienda.
Codice di condotta per i fornitori di un'organizzazione
Un codice di condotta può anche essere un documento che descrive in dettaglio le aspettative e i requisiti di un'organizzazione dei suoi fornitori, fornitori e partner. Anche comunemente chiamato un codice etico dei fornitori, il Codice di condotta pone le basi per il rapporto dell'organizzazione con i suoi partner.
Ad esempio, il Codice di condotta per i fornitori di Apple (e del settore dell'elettronica) afferma che "Apple si impegna a rispettare i più elevati standard di responsabilità sociale e ambientale e condotta etica. I fornitori di Apple sono tenuti a fornire condizioni di lavoro sicure, trattare i lavoratori con dignità e rispetto, agire in modo equo ed etico e utilizzare pratiche rispettose dell'ambiente ovunque producano prodotti o prestino servizi per Apple ".
Un altro componente frequente del Codice di condotta per i fornitori è che sono scoraggiati dall'offrire regali ai dipendenti che, in base al loro Codice di condotta, non sono in grado di accettarli per evitare che vi sia un uso discutibile dei loro servizi.
Sviluppare e integrare il codice di condotta
Un codice di condotta è redatto da un gruppo dirigente senior; sviluppato da una sezione trasversale di dipendenti di varie funzioni; o progettato dallo sviluppo dell'organizzazione, dalle comunicazioni aziendali, dal marketing, dalle relazioni con i fornitori e / o dal personale delle risorse umane, a seconda dell'organizzazione e delle sue modalità interne di funzionamento e stile di gestione.
Un codice di condotta sviluppato da un dirigente potente e stimato, spesso anche dal proprietario, o da una sezione trasversale di dipendenti senza tale influenza da dirigente, è più facile da integrare e integrare. È più probabile che influisca sulle credenze e sul funzionamento effettivi di un'organizzazione.
È più probabile che il Codice di condotta raggiunga la piena attuazione e integrazione all'interno dell'organizzazione quando più parti interessate sono attivamente coinvolte nella sua creazione. Il coinvolgimento dei dipendenti crea la proprietà dei dipendenti, che è l'anima dell'implementazione di un Codice di condotta da parte di un'organizzazione.
Come il processo raccomandato per lo sviluppo, l'allineamento e la comunicazione dei valori di un'organizzazione o l'integrazione di un piano strategico, la partecipazione contribuisce alla riuscita integrazione di un Codice di condotta. Utilizzare gli stessi passaggi consigliati per il processo per sviluppare il proprio Codice di condotta.
Diffondere il codice di condotta
Un codice di condotta viene pubblicato e diffuso ai suoi dipendenti e alle parti interessate esistenti e potenziali come membri del consiglio di amministrazione, clienti, partner, fornitori, fornitori, potenziali dipendenti e il pubblico in generale. È l'immagine che l'azienda vuole comunicare a questi stakeholder su chi è l'azienda e cosa possono aspettarsi questi stakeholder in termini di trattamento basato sul valore.
Frequentemente pubblicato sul sito Web dell'organizzazione e nella sua relazione annuale agli azionisti, il Codice di condotta è sia un impegno interno verso uno standard di comportamento e convinzioni sia una dichiarazione pubblica della posizione dell'organizzazione su un insieme di standard, valori, principi e credenze
Vedi esempi di codici di condotta
Ecco alcuni esempi notevoli di codici di condotta, disponibili online, per fornire assistenza durante lo sviluppo del codice di condotta dei dipendenti e dell'azienda.
- Codice di condotta di Alphabet (Google)
- Codice di condotta aziendale della Coca-Cola
- Codice di condotta aziendale della Coca-Cola Company
