Pratiche di comunicazione per guadagnare il rispetto della tua squadra
Contenuto
- Inizia con te stesso
- Cerca input
- Il potere delle domande
- Scopri la storia e la cultura del team
- Trova un amico di feedback
- La linea di fondo per ora
Gli errori di comunicazione possono portare a situazioni problematiche e insalubri all'interno del luogo di lavoro. Può portare rapidamente a problemi quando si tratta con i clienti o gli altri, riducendo le vendite e il successo complessivo all'interno della propria organizzazione. Ecco alcune lezioni che possiamo imparare da questo problema fin troppo comune.
Inizia con te stesso
Inizia chiedendoti "Alla fine del mio tempo alla guida di questo gruppo, cosa diranno i membri del mio team che ho fatto?’
Questa domanda potente e provocatoria ti sfida a riflettere profondamente sul tuo ruolo e sull'impatto che desideri avere in questo gruppo. Scrivi e condividi i tuoi pensieri con il tuo nuovo team. Chiedi loro di renderti responsabile della tua descrizione.
La tua disponibilità a dichiarare pubblicamente le tue intenzioni e il tuo impegno guadagnerà il rispetto dei membri del tuo team. Preparati a essere all'altezza del tuo impegno.
Cerca input
Chiedi input a un membro del team alla volta. Anche se potresti non essere in grado di evitare di essere presentato al tuo nuovo team in un contesto di gruppo, resisti alla tentazione di condividere il tuo manifesto di leadership in questo contesto.
Invece, passa rapidamente per impostare discussioni one-to-one con ciascun membro del team. Utilizzare queste sessioni iniziali come un'opportunità per porre domande. Prova: cos'è Lavorando? Cosa no? Che cosa hai bisogno che io faccia per aiutare? Prendi appunti e ricorda che sei il proprietario del follow-up di queste sessioni.
Il potere delle domande
Le domande sono il tuo migliore amico quando si tratta di ottenere credibilità con il tuo nuovo team. Quando chiedi a qualcuno la sua opinione, stai dimostrando che apprezzi la sua esperienza e le sue idee. Con questa interazione, stai mostrando una potente forma di rispetto. Fai attenzione a non chiedere opinioni e poi ignora l'input, altrimenti i sentimenti positivi diventeranno rapidamente acidi.
Scopri la storia e la cultura del team
Ogni gruppo che è stato insieme per un certo periodo di tempo ha formato una cultura distinta basata su una storia condivisa. Ascolta, impara e chiedi dei precedenti successi e sforzi eroici della squadra. Sforzati di imparare come tutti lavorano insieme e quelli che vedono come punti di forza e lacune collettivi.
Trova un amico di feedback
Questo amico di feedback interpreta l'equivalente aziendale di ciò che i Navy SEAL definiscono un "compagno di nuoto". Per i SIGILLI, a tutti nel loro programma di formazione BUDS viene assegnato un individuo che va ovunque, fa di tutto e fornisce aiuto e ha le spalle.
Il ruolo del compagno di feedback è un po 'meno estremo ma comunque essenziale. Questo personaggio di supporto ti offre il feedback franco sulle tue prestazioni che la maggior parte dei membri del team ha paura di dare.
La linea di fondo per ora
Il "Sono qui e non sei eccitato!"Il nuovo manager è fastidioso per tutte le persone coinvolte. Il momento in cui ti assumi la responsabilità di un gruppo che è nuovo per te è pieno di ampie opportunità di sbagliare e sbagliare. Non lasciare che la tua bocca passi davanti al tuo cervello. Invece, chiedi domande, ascolta attentamente e prima di condividere le tue opinioni, cammina piano.
